平安不能打电话退保。一般来说,如果平安保险想退保,可以通过以下方式退保:
1.找保险业务员代理退保:可以自己联系保险业务员,或者拨打平安保险公司客服热线联系保险业务员,然后将需要退保的保单、投保人身份证、银行卡复印件交给保险业务员,代为办理退保手续;
2.到保险公司退保:投保人可携带需要退保的保单、身份证、银行卡到最近的平安保险公司线下服务网点办理退保手续;
3.网上退保:有些保险产品可以直接在网上退保,比如可以登录平安金管家APP退保后,点击主页上的政策服务,然后点击更多。进入后,您可以在更多服务部分看到退保入口。点击进入,选择需要退保的政策,并根据页面提示退保。
操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
平安金管家APP版本号:8.07.01