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美团骑手超时一单扣多少钱具体是按照什么标准扣除的

美团骑手超时一单扣多少钱具体是按照什么标准扣除的

美团骑手送餐超时一单被扣几元钱?

骑手送餐超时是会被扣钱的。

超时一分钟要扣10元,给个差评扣20的。美团的快递员可以同时抢好几个单子,也就是说他要送好几个人的餐,每个单子都有“预计送达时间”,这个时间对于送餐员来说是非常重要的,迟到会扣钱或者有差评,所以他们会计算时间规划路线,最终可能刚好就在那个时间送达了。

按照公司的规定来说,哪怕迟到一分钟也算迟到,也会被罚钱,就算客户不投诉,美团也会在配送员的配送费上扣钱。

骑手的月收入由基本工资和利润提成两大部分,基本工资就是底薪大概在2000元上下。而利润就是每一笔订单获得的2元左右的提成,如果一天送30单,那么可以赚取60块钱,一个月3000-5000元的工资并不是问题。

假如你是兼职骑手的话是没有底薪的,但是每单能获得6元左右的提成,一天送30单的话,一个月也有5000多元,只要肯干就肯定有钱赚。但如果你配上出现超过规定时间的现象,美团就会对你这个单子的提成进行扣钱,严重的可能直接扣光这一单的提成。

美团外卖超时赔偿标准是什么?

时间超时很久没送到客户手里,说明美团或者骑手的原因,如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题,这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间,超时这算骑手的。

如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。

超时赔付模式:

商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。

由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

美团骑手送餐超时会罚款多少钱?

专送骑手只要被差评,就会被罚款。

以上海市徐汇区S站点为例,专送骑手在一个月内,出现一个差评罚款100元,两个罚款300元,三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右,每天配送30单左右。这意味着,一个差评,半天白干了。

众包骑手被差评,只会扣分,并不罚款,但只要超过预计送达时间,就会扣除配送费的50%,不管超了一秒钟还是一小时,这也是不轻的处罚。

就外卖骑手而言,被差评的原因通常有四种:

一是超时问题,即未能准时送达;

二是餐品问题,即餐品不完整,如洒餐、漏餐等;

三是态度问题,即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等;

四是恶意或无意的差评,即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

注意事项:

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐,再到将餐品送达顾客手中,骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间,而平台设置的配送时间一般为30分钟。

2、对商家来说,骑手是否超时与他们无关,他们会兼顾堂食与外卖,通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后,如果商家依旧没能出餐,可以上报异常(上报成功后超时不扣钱)甚至取消订单,但浪费在等待上的时间仍然由骑手承担。

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