中国工商银行电话号码是多少
是95588,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为ForEnglishPress(英语播报)。
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电话银行集约运营的另一个优势是节约成本。据测算,将电话银行业务托管到总行后,分行坐席人员平均可以减少5个,“每个分行都节约一部分人,电话银行中心的集约化效果就明显体现出来了”。
此外,被托管行将不再需要自助语音业务系统了,顶多有一个服务器做转接工作就可以了,机房等随之而来的硬件成本都省了。
“现在,如辽宁、河北等业务量比较大的分行也纷纷举手,要求把电话银行托管到总行。”面对此种情况,已完成工行网上银行“统一大业”的王刚颇为满意。“我们会不断探索,如果网络、技术和管理环境能够保证的话,不排除所有分行的电话银行都托管到总行来。”
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工行信用卡客服电话多少?工行信用卡客服电话如下:
1.普通专线:95588;
2.贵宾专线:4006695588;
3.白金卡专线:4000095588;
4.集团专线:4008795588;
5.境外拨打:86-10-95588;
6.授权专线:4008895588(面向商户授权)。
24小时为您服务,期待您的来电。
(作答时间:2022年4月22日,如遇业务变化请以实际为准。)