小白理财02195559是交行电话吗？
02195559不是交通银行的客户服务电话，95559是交通银行的客户服务电话。
2002年3月，交通银行推出现代化的95559客户服务中心，服务广大对公和对私客户，只需拨打“95559”就可通过身边的电话，享受到交通银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
95559实行首问负责制，对客户的建议将及时处理，尽快回复，确保客户得到满意的服务。
扩展资料
95559电话客服主要服务内容：
1、业务咨询：可办理公共信息查询和金融业务咨询等业务。公共信息包括：牌价，利率、特约商户、网点、自助设备、券商信息。
2、求助热线：随时帮助客户解决办理银行业务中出现的各种问题和困难。客户在通过各种渠道办理银行业务时，遇到任何问题，都可以通过95559电话银行向客户服务人员求助。
3、自助交易：拨通95559，在语音提示的指导下，客户可以方便地查询本人多个账户的情况，进行注册账户之间的资金划转，可以向他人账户转账，还可以实现自助缴费、银证转账、彩票投注、挂失业务、外汇买卖、开放式基金交易、股票买卖等多种理财功能。
4、建议窗口：受理客户对交行产品、服务、业务受理情况的批评和建议，并在规定时间内给客户以满意的答复。交行对客户建议投诉处理制定了严格的管理流程，对客户提出的每个批评和建议。
5、客户联系：银行主动以电话、传真等方式与客户联系，向客户发送各种重要通知、业务宣传资料和产品信息。
参考资料来源：
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02195559到底是干嘛的02195559是我国交通银行总部外呼部门的电话。主要是对办理交通信用卡的客户进行催收、也负责向交通银行持卡人推销理财和保险类产品。
大家都知道95559是交通银行境内客服热线，02195559看号码也像是交通银行的号码。但是这个号码被大家标记了“诈骗”，还被某知名安全软件认定为“疑似推销”。
而且这个号码拨打的电话内容，通常和钱挂钩。所以很多人以为是不是骗子冒用交行的号码来进行诈骗。
其实，关于02159995是不是诈骗电话这个问题，交通银行客服早就出面澄清。02159995的确是交行的号码。据了解，这个部门通常是大四实习生实习的地方。
公司要求实习生每天的电话量、通话时长和通话次数，所以为了完成任务，他们会不厌其烦的打电话。由于他们不是正式员工，专业度没有那么高，所以不少人接到电话会质疑02159995是交行号码的真实性。
在接听电话时，我们可以有技巧的回绝，一定不要说出类似“需要”的字眼，很可能客服人员会直接帮你开通，会直接扣款。在挂电话之前，最后说一句以后这个业务再也不要给我打电话了，就可以一劳永逸了。