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人民普惠保如何理赔?

人民普惠保如何理赔

天津版人民普惠保理赔分为两种情况:

1.网上直接赔偿:被保险人签署天津人民普惠保直接赔偿服务授权书,出院时直接与医院结算,直接扣除医疗费用。

2.线下人工申请,申请方式是拨打客服热线或携带相关理赔材料到保险公司服务网点申请理赔。线下索赔材料包括索赔申请、被保险人身份证、非被保险人本人申请委托书、门诊医疗、门诊发票原件、费用清单、住院信息、出院总结、住院发票原件、费用清单、医疗保险结算单原件,如有其他第三方需要提供原结算分割单、被保险人或受益人银行账户信息。

3.保险理赔时效复杂的,应当在30日内核实。属于保险责任范围的,应当在10日内支付保险金,不属于保险责任的,应当在3日内发出拒绝通知。

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