小白理财1、银行网点查询：用户可以携带银行卡去所属银行柜台咨询冻结原因，同时可以办理有关解冻手续；
2、电话查询：拨通银行人工客服电话，依据语音提示转接人工客服，向客服咨询冻结原因；
3、司法相关部门查询：涉及司法案件时，司法机关冻结银行卡的时，会出示有关批文，以示冻结原因。
以上就是银行卡冻结怎么查询具体原因的相关内容。
储蓄卡冻结怎么办
1、长时间不使用导致休眠：假如银行卡办理后长时间不使用的话，银行通常会对银行卡进行休眠处理，用户要是想重新使用该银行卡的话，则通常需要到银行网点办理激活业务；
2、密码输入错误：密码输入错误是比较常见的冻结原因，如果用户在输入密码时，连续3次不正确的输入密码就会使银行卡被锁住，通常这种情况24小时内就会自动解锁。
本文主要写的是银行卡冻结怎么查询具体原因的有关知识点，内容仅作参考。