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交强险出险理赔流程是什么?

交强险出险理赔流程是什么

交强险理赔流程如下:

1、事故报告:发生保险事故后,应及时联系保险公司报告;如有人身伤亡,还应通知交警并拨打120送伤者及时就医。

2、现场调查:保险公司索赔服务人员接到报告电话后,将立即赶到事故现场进行事故调查和处理,并与业主就损失金额和维护方法达成协议。同时,初步收集与索赔相关的证据材料,并保存索赔所需的文件。如果业主因伤在医院接受治疗,索赔人员将去医院进行沟通和协商。

3、维修和治疗:将受损车辆送往维修厂进行维修,若车辆受损严重,可由保险公司通知拖车;如果车主没有钱进行维修,则可以要求保险公司直接和修理厂进行对接,将理赔金打给修理厂进行维修;如果是车主自己垫付维修费用的,则可以等到车辆维修完毕后,携带好汽车修理清单前往保险公司申请理赔。若有人受伤,应等待出院后,收集住院医疗费用清单、住院医疗费用发票等资料。有人死亡的,应当提交死亡三证。

4、提交索赔申请:准备所需的索赔文件,到当地柜台申请索赔。

5、索赔审计:如果保险公司通过了审计材料,索赔可以直接转入业主或第三方受害者提供的银行账户。如果不支付赔偿金,保险公司也将通知索赔人并发出拒绝赔偿通知。

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