运费险怎么赔付流程是什么？

运费险怎么赔付流程是什么？

运费险赔付流程为：

1若消费者对受到的商品，则需要在商品页面点击“退货退款”，并说明退货理由，等到商家同意后，再将商品寄回；

2消费者可以选择自己前往快递公司寄件，也可以选择上门寄件或菜鸟寄件，如果是自己前往快递公司寄件，则还需要自己垫付运费，如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件，则可以用天猫账户或菜鸟垫付账户垫付运费，消费者在线支付快递费的时候会自动抵扣；

3消费者需要在保单退货退款的页面填写好正确的物流单号；

4商家收到商品，选择自己前往快递公司寄件的消费者可以收到运费险理赔金，通常会打入消费者的支付宝或指定账户中，如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件，则因为已经由天猫/菜鸟垫付账户垫付过了，所以是不会收到运费险的理赔金的。

运险费是自己先垫付吗

要自己先垫付快递费用，而后保险公司会赔付。

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息，待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请。

保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

运费险理赔注意事项

1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理。

2、一个物流单号只能申请一次理赔。

3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。

4、若理赔成功，订单将会展示点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息，也可以登陆手机支付宝查询明细，若仍然没有查看到运费险的理赔，建议联系保险公司核实。

运险费不一定是自己先垫付的哦，如果是买家自行寄回货物退货的话,则需要自行寄件并垫付运费,保险公司的理赔款会打到买家账户中;如果是买家选择菜鸟上门或者驿站寄件的话,那么会由天猫或者驿站垫付账户先行垫付,在线支付快递费时自动抵扣,但理赔款也不会打到买家自己的账户中。

运费险是买家自己先垫付退货运费，当卖家收到货物后由保险公司进行赔付。如果你是选择驿站寄件的话，那么由驿站垫付运费，不用买家自行承担，但是运费险的理赔款不会打到买家的账户上。具体需要以实际情况为准。此外，运费险赔付标准是按照消费者的收货地址和商家在系统预留的退货地址进行首公斤价格赔付，因此，如果消费者退换货的商品重量过重，那么超过首公斤后所产生的运费，就需要自己进行承担了。当然，消费者也可以和商家进行协商，看超出首公斤的运费是否可以由商家进行承担。

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