小白理财针对测评中发现的问题，中消协建议，App经营者应依据《网络安全法》103010等相关法律法规和标准，认真开展自查整改，明示合理的注销条件，提供便捷的注销路径，确保用户账户顺利注销。同时，设置便捷的自动推荐退订方式，不断完善相关用户协议和隐私政策。
更新个人信息后可以注销吗？
中消协的报告显示，在翼支付10.11.10版本中，一方面存在账户信息过期无法注销的问题，需要更新个人信息才能注销。003010说明注销要满足以下条件：1.账户信息过期、缺失或不正确或账户被冻结的账户不能申请销户。另一方面，当你注销时，会提示你不到24小时不能注销账户。
另外，翼支付的《个人信息保护法》规定，通过【消息中心】中的【设置】菜单，可以开启消息勿扰功能，关闭商业广告推送。但在实际操作中，并没有一个【消息中心】可以一键关闭推送，也没有找到其他可以关闭自动推荐的操作路径。
事实上，今年国家新闻办、工信部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布的《翼支付账户注销协议》明确要求，“经营者不得以不同意提供不必要的个人信息为由，拒绝用户使用App的基本功能和服务。”
2020年，客户投诉3200起。
值得一提的是，这并不是翼支付第一次因违规被“点名”。2017年8月，央行拉萨中心支行公告称，翼支付在执行反洗钱规定方面存在9个问题。2019年10月，央行营业管理部公示了对翼支付的行政处罚。翼支付因违反清算管理规定和《非金融机构支付服务管理办法》相关规定，被罚款人民币6万元。
消费者对翼支付的投诉也很多。今年1月19日，Wing Pay官网披露了其2020年客户投诉情况。其中，交易客户投诉包括取消订单、重复支付、盗刷等资金变动投诉。全年3043件，服务客户投诉包括签约认证、信息查询、服务态度、处理时效等方面的投诉。其中不涉及基金变动的，占157例。
在黑猫平台上，消费者投诉翼支付“恶意引导消费者”。在17350498711号投诉中，投诉用户称宽带送货的路由器在不知情的情况下变成了分期路由器。在办理宽带的过程中，工作人员宣传并赠送了一台路由器，但没有说需要购买路由器。在未经当事人同意的情况下，通过翼支付私自办理了24橙分期服务，以支付该路由器的购买费用。
相关问答：中国电信翼支付客服电话是多少
中国电信翼支付（现名：天翼电子商务公司）客服电话电话为95106，具体见下图，望采纳：
相关问答：电信旗下的翼支付业务赚钱吗？
应邀回答本行业问题。
认真的说，现在电信旗下的翼支付业务还谈不上什么赚钱，还处于用户习惯培养之中，而且效果暂时看来也没有那么好。
就通信业运营商来说，其实也就是这些年才被放宽了一些限制，而且现在运营商的多方面发展也是由于运营商实在不景气的结果。
中国的运营商可以说是完美的错过了整个互联网蓬勃发展的十几年，不过这也不完全是运营商都是国企，相对也僵化一些的原因，这背后主主要的其实还是某些更高层面的限制。
中国的运营商被管制的其实要比其他行业要严苛的多，中国的运营商被限制在通信业的基础建设之中好多年，也禁止跨界发展。
这点其实在最初的中国移动搞的飞信上是非常明显的，当年很大的声音是觉得飞信是一种”国有资产流失”，这才是飞信在当年没有发展起来的最主要的原因。
而且，今天中国之所以这些互联网公司发展壮大，主要还是在当年欧美经济危机的时候，全球互联网泡沫爆发的时候，中国移动的移动梦网拯救了中国整个互联网行业，要知道在哪个年代，移动梦网是全部的互联网企业主要的收入来源。现在想想，还真是比较让人唏嘘不已。
随着中国三大运营商的之间的竞争，运营商的高速发展时期也过去了，中国的互联网企业也发展壮大了，慢慢的才解除了对运营商的限制，运营商错过了互联网高速发展的阶段，才得以下场去搞这块。不过现在来看，难度都很大，不管是电商也好，互联网金融也好，还是比较难的，互联网的巨头已经成长起来了。
电信的翼支付，现在还没有什么赚钱，主要还是在培养用户的使用习惯。
中国三大运营商都有自己的支付，电信的翼支付相对还是算发展的非常好的。不过，从翼支付融资的报告来看，2015年它的主体公司天翼电子商务亏损了5941.65万，2016年亏损了16569.62万，2017年开始盈利了552万，2018年盈利了4195.29万。
从账面的数字来看，现在翼支付总体还没有赚钱。
现在的翼支付，还处于用户习惯的培养阶段，就支付这块，阿里巴巴和腾讯还是占据了这块的主导，电信的翼支付要想壮大还是比较困难的。
现在翼支付的各种活动也很多，也有很多的优惠券，不过从实际上来看，现在也有很多羊毛党在薅羊毛，而且不是少数。
不过，翼支付的存在还是一个创新的不错的东西，毕竟也算是通信业里走出了一条新的道路，而且就现在的互联网支付这块，翼支付可以有利润，本身也算是一个小小的奇迹了。
总而言之，电信的翼支付现在还处于一个起步的用户培养阶段，总体上来说还没有开始赚钱，不过如果从发展的角度来看，电信的翼支付或许也可以走出一条路来，毕竟电信的用户基础还是很大的。
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