小白理财有没有这种感觉：钱包里躺着很多银行卡，经常用的很少？有的甚至开始就没动过，安静地“睡”了好几年。
今年以来，多家银行开始清理这种“睡眠卡”，这也引起了一些持卡人的担忧：哪些卡算“睡眠卡”？会不会被强制销户？谁来保护持卡人的合法权益？
一位市民在展示自己的银行卡。新华社
注意银行卡已经三年没有交易了！
根据中国人民银行的数据，到2020年底，中国人均拥有6.4张银行卡。其中不乏“睡眠卡”。
但各家银行具体的认定标准并不完全一致，这与各家银行的风控要求和客服群体有关。
有的账户余额低于10元就清零，有的要求账户余额为零；有的要求三年以上无交易记录，有的要求两年以上。
各家银行的处置方式也不一样，有的是注销账户，有的是限制账户交易功能。
其实“睡眠卡”背后是“一人多卡”的问题。
复旦大学金融研究所兼职研究员董希淼表示，在个人账户分类管理政策出台之前，我国银行开户管理相对宽松，没有明确的开户数量限制，因此积累了一定数量的“睡眠卡”。
“‘睡眠卡’存在资金被遗忘或挪用、个人信息泄露、利用账户进行违法犯罪交易等风险隐患。”
董希淼说，特别是近年来，非法买卖银行卡进行电信网络诈骗等相关违法犯罪活动的问题日益突出，严重损害了人民群众的利益。
为此，根据中国人民银行的要求，国内各大银行从2016年开始清理个人银行账户存量。
今年以来，各家银行都加大了清理力度，个别银行已于2月底完成了第一批长期固定户的清理。
如何保护用户的合法权益？
清卡的时候余额怎么办？会不会被强制销户？清理后的交易记录还在吗？面对即将被清理的“睡眠卡”，持卡人有很多疑问。
中国建设银行相关部门负责人表示，已通过手机银行、网站、营业网点公布睡眠卡清理范围和时间，并将使用客户预留的联系方式进行沟通，充分保障客户的知情权和选择权。
如果客户想继续用卡，有足够的时间激活业务，清理工作不会影响客户享受正常的金融服务。”农业银行相关部门负责人表示。
工行相关部门负责人表示，将对“休眠账户”的潜在风险进行评估，优先考虑风险等级较高的账户，引导客户主动提现、关闭闲置账户。
“如果客户持有多张银行卡，请主动到银行网点进行账户合并降级。对于确实有多张银行卡的客户，我行将在注明每个账户的合理用途后予以保留。”中国银行相关部门负责人表示。
如何缓解「一人多卡」的现象？
“我有工资卡、房贷支付卡、交通罚款支付卡，还有一些国有银行、股份制银行、地方城商行的……”
北京白领王女士整理自己的时候有些惊讶。她名下有20多张银行卡，很多都是纯粹为了“人情”而开的，有些用完了就再也没用过，她甚至不知道放在哪里了。
业内人士表示，“一人多卡”现象主要是由于在个人账户分类管理政策出台之前，部分银行为了增加客户，采取营销手段吸引客户在我行开户；一些用户还主动在多家银行开立多个账户
某银行网点工作人员正在协助客户办理二类账户银行卡。新华社
农行相关部门负责人认为，商业银行将通过集中清理“睡眠卡”为存量账户体系“瘦身”，引导消费者统筹安排账户类别，合理存放资金，保障资金安全。
“缓解‘一人多卡’现象需要全社会各行各业的共同努力。”
一位业内人士表示，政府和企业应该减少使用特定的专属卡或联名卡来提供服务和权利，更多地采用通用的银行卡服务，让客户在不同行业、不同企业使用一张银行卡。
业内人士建议，持卡人定期梳理自己的银行账户和资产，增强风险管理意识，主动注销过多和不频繁的银行账户。
但也有持卡人表示，银行销户手续麻烦，专程排队时间长，动力不足。
“目前银行账户销户比以前方便多了，但还有优化的空间。可以增加视频验证等方式确认身份和销户意愿，方便客户办理。”董希淼建议。
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