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做信用卡客服会遇到什么问题(信用卡的客服怎么联系)

做信用卡客服会遇到什么问题(信用卡的客服怎么联系)

我在前面打了三个电话,

第一,我的浦发信用卡逾期3天。我打了前面浦发信用卡的客服电话,说明了我的情况。客服说后面会有相关的贷后部门联系我,我就又问了一遍贷后部门是不是浦发自己的部门。结果客服来了。不好说,但要看贷后部门是怎么联系的。

第二,我的光大信用卡是今天的还款日。我给客服打电话,说这期的账单可能还没付。我该怎么办?客服说还款日后会有三天的宽限期。不会影响征信,但是会有违约金和利息。

第三,我的花圃是明天的还款日。我给客服打了电话,说了我的情况。这张账单可能还没有支付。我该怎么办?客服转给相关部门让我跟他们协商。转过去之后,一个男的接了电话,态度还可以。他说逾期了就要收逾期费,也会影响征信等信贷业务。如果他联系不上我,他会联系我当时留的联系电话。后面有相应的部门联系我。

在这里,我想说,我打电话不是说不,而是表明态度。本人有还款意愿,积极配合银行讨说法,让银行看到我的态度,这样以后打催款电话就不会有人被抓错。

这个月开始为信用卡逾期做准备。我会继续为收藏做准备。趁你还有能力,尽快上岸。给它一些时间,你会还回来的!

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