中国银行：中行网上银行和手机银行是什么关系？

中国银行：中行网上银行和手机银行是什么关系？

中国银行官网回答：

网上银行和手机银行都是中国银行为客户提供服务的渠道，只是一个通过互联网实现，一个通过手机WAP网实现。为了保持客户体验的一致性，两者的功能设置和服务流程尽可能统一，减少您的适应过程，两者共享欢迎信息、常用收款人、相关账户和电子支付账户，使用统一的安全机制——动态密码，致力于为您提供一点访问、一致的服务体验。

另一方面，由于网络和手机渠道的不同特点，中国银行手机银行充分考虑了手机界面、操作习惯和手机网络本身的特点，为您提供人性化的设计和良好的使用体验。