小白理财实习生 何燕淋
网红吐槽
在银行办理借记卡被“刁难”
各银行提高开卡审核门槛
而在另一家国有银行，何玲表示想办理一张银行卡，作为个人实习工资账户。柜台工作人员在询问了相关情况后，用何玲的身份证为其办理了开户手续。该名柜台工作人员表示，因为申请人没有提供学历证明，因此这张银行卡一个月内只能在银行柜台取款，无法绑定支付宝和微信进行日常支付。一个月后，银行需确认该卡流水正常，“如果不正常的话，也不会办理开卡”。
业内说法
审核趋严与“断卡”行动相关
“断卡”行动，是公安机关针对非法买卖电话卡、银行卡用于电信网络诈骗及其他相关违法犯罪活动进行的专项打击行动。去年10月，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议部署在全国范围内开展“断卡”行动。两个月后，多部门联合发布通告，强调电信企业、银行业金融机构、非银行支付机构要按照“谁开卡、谁负责”的原则，落实主体责任，强化风险防控。
“因此，银行严格开户审核流程的目的是排查风险，如果银行卡被诈骗分子利用，最终受害的还是消费者。”上述业内人士称。
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专家建议用数据手段优化流程
虽然银行收紧开户政策目的是为了保护消费者利益，不过也有市民表示不解：银行如何保护那些无法提供辅助证明材料客户的利益呢？在目前的信息时代，社保、居住、房产等信息是否可以共享，以免消费者多次跑路？
盘和林认为，现在的银行卡系统完全可以承载开卡需求，对银行卡的管理在信息化时代并不难。银行为了达到合规目标，可以考虑采用技术手段来简化开卡流程。
也有专家表示，部分银行开卡过程中出现矫枉过正的动作，表明部分银行未能精准识别客户风险状况并采取差异化的服务措施，未能处理好风险防控与优化服务之间的关系，为部分居民的正常开卡增设了障碍。