小白理财12333人工服务9:00上班。需要注意的是，1233人工服务的工作时间一般为法定工作日，即周一至周五上午9:00-12:00和下午13:0-17:00。
12333作为人力资源和社会保障体系的国家公益服务电话，主要为公众提供政策咨询、信息查询、服务指南、就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配、劳动关系等公共服务。根据中华人民共和国人力资源和社会保障部官方网站，截至2016年底，12333电话咨询服务已全面覆盖城市，咨询师4000多人，年接到8000多万人。
人力资源和社会保障政府服务平台是人力资源和社会保障部主办的人力资源和社会保障政府服务的总门户，为群众提供就业创业、社会保障和人才队伍建设 人事制度改革、工资收入分配、劳动关系、社会保障卡等公共服务。