小白理财
财富从此刻开始!

微信钱包莫名被扣钱(微信钱包不明扣款怎么处理)

微信钱包莫名被扣钱(微信钱包不明扣款怎么处理)

2亿人使用的财付通被用户投诉无故被扣银行卡钱。个人财产安全将如何保障?

对此,中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京支林律师事务所律师赵占领建议,作为消费者,在不知道免密支付会造成哪些风险和隐患的情况下,可以考虑不开通免密支付功能;同时,在一些应用软件上购买某些商品或服务时,软件可能会默认勾选开启保密支付,消费者要注意取消默认勾选。作为微信平台,有必要更加明确、突出地提醒用户免密支付的风险,让用户更加慎重地考虑是否开启该功能。同时,要做好安全保障,让消费者在使用微信钱包等财付通产品时避免被盗刷。

无缘无故被消费

姚老师随后先联系了银行,银行客服表示这种情况不能追究责任。由于姚老师的银行卡绑定了微信,这种情况只能算是正常消费。后来他联系了微信官方客服部门,他们说这可能是消费者开通免密支付时Apple ID被盗造成的。客服人员说,“这种情况,你联系苹果,看能不能退款。如果不是自己操作,建议去附近的公安机关报警。根据用户开通免密支付时确认的《扣款授权确认书》中最后一项,因商家原因造成消费者经济损失的,由消费者和商家协商解决。建议先联系苹果取消自动扣费。”苹果客服表示无法退还消费者被盗的钱。姚老师至今没有追回被盗的钱。

郭嘉说他没操作过,连贷款确认界面都没见过。郭嘉说,8月21日,郭嘉用自己的微信账号为弟弟的QQ账号开通了会员,而这个“自动”充值q币转来的账号也是弟弟的QQ账号。但郭嘉多次向弟弟确认没有收到q币充值。

需要解决的安全问题

姚老师说,她通过微信钱包购买爱奇艺会员时,开通了免密支付功能,开通不久就有少量钱款被盗。因为涉案金额小,不到100元,所以没在意,但是在随后的几个月里,发生了一起万元盗窃案。

本文来自投资者新闻。

相关问答:财付通自动扣钱是什么原因

财付通自动扣钱是什么原因如下:

一、可能是用户的财付通账户被别人盗取了,个人信息被泄露导致,这种情况一定要及时向银行反应,对个人账户进行锁定或者冻结,才不会导致个人财产遭受损失。

二、还有一种情况就是用户开通了腾讯或者财付通某个项目的自动续费功能,但是用户自己忘记了,像这种情况的话,只要解除协议,后续财付通就不会再自动扣款了。

如果用户不清楚自己的财付通为什么回扣款,建议用户可以通过财付通官网查询扣款的原因。通过电脑登录财付通官网,在个人账户内找到交易记录,选择想要查询的交易时间,对应时间段内的所有财付通记录就都会有显示,用户可以在记录上查询到扣款时间以及扣款原因。如果有恶意扣费的情况,可以立马向财付通反应。

赞(0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

理财,财富从此刻开始!