小白理财淡远律师事务所是平安普惠公司合作的外包催收公司。以律师事务所的名义，向平安普惠逾期80天以上的借款人收取债务。所以，如果用户收到催款，可能是真的。平安包容性是中国平安保险的公司。其主要业务是融资担保、股权融资咨询、小额贷款等，可以帮助大多数小企业经理、个体经营者和普通工薪阶层获得贷款服务，促进实体经济的发展。以上是淡远律师事务所真的催款吗？
如何与平安普惠协商还款？
借款人可提前准备个人经济困难的有效证明，拨打安全包容性客户服务热线，转移人工客户服务，表明个人还款意愿，并真实告知客户服务人员逾期原因，努力协商延期还款或减少利息。在向客服申请协商还款前，借款人需要将借款金额和利息计算出来，并且提前准备一个双方都能接受的还款方案。借款人发现不能按时偿还贷款的，不得擅自停止还款，否则会造成不良信用记录。本文主要写的是淡远律师事务所催款的知识点，仅供参考。