小白理财1.如果用户不确定个人银行卡是否冻结，可以拨打银行客服热线查询银行卡状态是否正常。客服会先验证用户身份，验证通过后会查询银行卡状态，是否冻结并通知用户；
假如用户去了ATM在机器上取款时，你也可以知道银行卡是否被冻结。如果交易不成功，可能是银行卡被冻结；
3.当然，用户也可以去银行让员工检查银行卡的状态。如果银行卡冻结，员工会如实告知。
以上是如何查询银行卡冻结的相关内容。
银行卡冻结简介
在现实生活中，虽然银行系统有时会出现故障，用户的账户会被错误冻结或转账，但这种情况通常不会发生。如果用户有一天使用银行卡交易，系统提示银行卡状态异常，用户可以尝试银行卡冻结，如果银行卡没有冻结，可能是银行卡涉及其他问题，可能需要用户到银行网点咨询银行员工，找出银行卡异常的原因。
银行卡冻结怎么办？
1、长期不使用进入休眠状态：如果客户长期不使用银行卡期不使用，储蓄卡可能会变成休眠状态，如果客户想再次使用该卡，一般需要到银行机构总服务台申请激活；
2.密码输入不正确:如果客户在输入验证码时连续三次按错，卡会锁定，24小时自动解锁。
涉案银行卡能否自行解冻
如果用户的银行卡是涉及的银行卡，该卡将不会在案件解决前自行解冻。用户不能担心，只能配合相关机工作，等待机关工作人员的处理结果。本文主要写的是如何查询银行卡冻结的相关知识点，仅供参考。