四川泸县6级地震已致2死(四川泸定发生68级地震在线旅游平台紧急启动退改政策)

四川泸县6级地震已致2死(四川泸定发生68级地震在线旅游平台紧急启动退改政策)

Qunar.紧急启动灾害防护。酒店请在9月5日前(不含9月5日)在Qunar.上下单。9月5日至9月11日的入住订单，符合酒店不可抗力政策，可免费取消。消费者也可拨打95117客服电话申请免费取消。

朱非联合当地酒店启动了退票的服务保障，方便用户在朱非平台申请免费退票。费还说，由于受灾，航班、火车、汽车等都停运了。并严格遵循航空公司、铁路局、交通部门等相关单位的最新政策，第一时间为有需要的旅客办理相关退票和改签服务。

携程表示，公司已启动重大灾害用户保障体系，协助用户撤退，并提供转运方案。住宿方面，当地酒店首次在泸定、康定启动城市保障，用户可在携程平台申请免费退款。在航空和地面运输方面，如遇灾害造成航班、火车、汽车停运，公司将严格按照航空事业部、铁路局、运输部等相关单位的最新政策执行。并在第一时间为广大用户办理退款服务和转运方案支持。如有紧急情况，用户可随时拨打携程客服电话95010。

校对李明

相关问答：95010快速转人工

95010转接人工服务具体分为以下3个步骤：

①打开手机电话功能，在拨号键盘中输入并拨打“95010”电话。

②等待语音提示，这时候语音将提示按键对应的服务，如按1可以咨询酒店预订、按2可以咨询国内机票预订等。

③按下#号键转人工等待语音提示完成，按下#号键即可转人工服务。

简介。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“***. Group”。2021年4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。