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靓号欠28元被销找回需消费19.2万(靓号欠费被注销赎回需交2万元来看移动怎么说)

靓号欠28元被销找回需消费19.2万(靓号欠费被注销赎回需交2万元来看移动怎么说)

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(滞纳金由周老师支付。)

10日上午,江苏籍男子周先生致电本报新闻热情96811反映,因其出差,移动公司注销了他的号码。当他准备续号时,工作人员说要交5万元才能续号。经过一番交涉,移动公司最终“松口”到2万元。对此,周先生是否认为其中有猫腻?

黑暗的

号码被注销,生活一片混乱。

据介绍,他是江苏人。他最近在安顺承包了一个工程,今年2月才交了300元的电话费。然后,他因为工作原因出差了两个月。当时他在沙漠里用的是卫星电话,根本交不了电话费。他以为三个月内话费不会取消,就没去交费。

“没想到,当我再次回贵阳时,朋友告诉我,我的电话号码是空号。”周老师说。因为他是做生意的,手机号绑定了银行卡和公司账户,现在手机注销了,既不能转账,也不能接收客户信息,给生活带来了很大的不便。再加上有合作伙伴给他打电话,都是空号,大家都怀疑他是不是“跑了”,这让他很被动。

询问

手机数量还在讨价还价。

为了尽快赶回飞机,周先生从江苏飞回贵阳处理此事。没想到,第一天,他就被拒之门外。

“如果要续号,要交5万元,每个月要交388元。”周先生去移动营业厅交欠费话费时,工作人员的一句话吓得他发呆。

无法接受对方提出的条件,周先生找到了移动公司的另一位负责人。后来在双方沟通下,对方(移动公司)“松口”到2万元,最低保障消费188元。“我还是不能接受。最多我愿意出2000块钱。”周老师向对方进行了反馈,最后因为双方未能达成一致,周老师离开了移动公司。

5月8日那天,我想着如果电话号码还能再用,这次就交908.45元,包括两个月的话费和滞纳金。但是,虽然已经交费了,但是号码还是空号。

对此,周小姐越想越糊涂。他质疑,既然手机都是空的,为什么他还能交欠费?钱去哪了?另外,电话号码的恢复为什么可以讨价还价?一开始是5万,后来是2万。有什么棘手的?

作出反应

交的2万元是业主自己垫付的定金。

对于周先生提出的问题,中国移动贵州有限公司综合部李女士回应称,由于周先生电话号码的尾数是4个8的连号,属于特殊号码。过去,人们经常利用这些特殊的号码在市场上进行投机和囤积。后来为了遏制这种现象,移动公司出台了相关规定来保护这些特殊号码。

也就是说,一旦出现特殊号码,如果用户需要,必须提前支付2万或5万的话费。而且他/她每个月必须消费一个保障套餐,价格在188-388元不等。此外,用户必须进行实名登记制度,目的是防止一些人炒作这些特殊号码。

李女士还说,可能是周女士联系的工作人员不一样,因为不同的工作人员权限不一样,所以这个会有两个价格。但可以肯定的是,不管是5万还是2万,这笔钱其实都是预存话费,里面的钱都是用户自己的,公司不收取任何费用。

另外,在周先生的电话号码已经处于空号状态的情况下,为什么还能在5月8日支付908.45元?移动公司另一名工作人员解释,周先生的号码不仅欠费,还有滞纳金。缴纳滞纳金是另一回事。如果要交这个费用,被注销的号码必须重新入网,也就是要重新办。对此,只能缴纳滞纳金,但号码仍处于注销状态。

“在江苏,停机花了3个月。为什么在贵阳2个月后号码被注销了?”对于周老师提出的问题,李女士回复称,被周老师注销的号码是特殊号码,双方签订的协议中明确约定,如果用户欠费60天仍未交费,移动公司可以注销该号码。正好周老师欠费60天后系统自动注销了号码。在取消之前,移动公司已经给客户发了通知短信,如果用户没有缴纳相关费用,移动公司就会违约。对此,李女士强调,客户在与公司签订协议时,一定要仔细阅读每一条条款,切记不可忽略。

相关问答:欠费空号一年了一般交多少钱?需要补缴费用,会有影响的,这个是根据你号码变成空号的时间长短来定的,如果的你的手机号码变成空号没有超过60天的话可以携带自己是身份证到号码所在地的营业厅办理“销户重启”,这种情况是需要你把以前的欠费缴清的。如果你的号码变成空号超过了60天,这种情况是你的号码已经被电信公司收回了,基本上很难找回,你可以拨打号码所属的运营商咨询下你的号码有没有被投放到市场,这个是需要运营商的省公司来决定的。

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