报保险后没有报案号,具体如下:
1.需要确认名下是否有保险。如果没有保险,保险公司不会接受报告,也不会有报告号。
2.保险报告成功后,保险公司将报告号码发送到报告手机上,也有可能不发送成功。
报告保险的报告号是保险公司用来区分案件并按照一定规则由系统自动生成的数字。这串数字是保险案件的代码,不同的案件代码不同。保险报告号可用于查询索赔案件的进展情况。如果暂时找不到报告号,可以通过以下方式查询:
1、短信查询:保险公司受理保险报告后,保险公司将通过短信将报告号码发送到报告手机,客户只需保留保险公司发送的短信即可看到。
2、客户服务热线查询:如报告后未收到相关短信,可致电客户服务热线,提供身份证号码或政策号码,客户服务人员将通知报告号码或重新发送短信。
3、也可到线下保险公司柜台查询,直接携带身份证到柜台工作人员查询。