花呗账户冻结是什么原因

花呗账户冻结是什么原因

支付宝花呗显示账户冻结原因：

一、蚂蚁花呗逾期未还款、频繁套现、出现被盗刷等安全问题或者其他异常，都会导致花呗被冻结。

二、另外，花呗的逾期还款会影响芝麻信用，及时还款或者采用分期的方式来处理。

三、另外，频繁通过退货套现也是不可取的，也会被封花呗的。

用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求，实名认证之后可以在淘宝开店，增加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全性。

实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

2016年7月1日开始，实名认证不完善的用户，其余额支付和转账等功能会受到限制。

个人支付账户分为三类，各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中，Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息，例如，联网核查居民身份证信息，对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。

该类账户余额可以用于消费和转账，主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高，分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中，Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。

钱包

支付宝也可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，内含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。

2009年1月15日支付宝推出信用卡还款服务，国内39家银行发行的信用卡均支持。

主要优势：免费查信用卡账单、免费还款，还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包。

2014年第一季度，76%的还信用卡是用支付宝钱包完成的。

如果花呗显示被冻结了，很可能是因为：

1账户存在风险，所以系统进行了风控。而导致账户风险上升、系统风控的原因很可能是客户频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、手机号，经常换设备登录等等。对此，客户只有在之后注意避免此类风险操作，耐心等待账户风险下降、系统风控结束。

2客户对花呗进行了套现操作，或者经常用花呗进行整额大笔交易、在同一家商户消费等等，被系统怀疑套现，所以冻结了额度让客户暂时无法使用花呗。若只是被怀疑套现，实际上并未套现的话，可以提供近期交易明细，系统核查清楚后，应该就会解冻。

3客户在给花呗还款的时候没有在规定的还款期限内按时还上，出现逾期情况，导致芝麻分降低、个人信用受损（部分用户的花呗接入了央行征信系统，其征信也会受到影响）。对此，客户只有赶紧还清欠款，然后再好好养信用，花呗估计短时间内难以解冻。

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