小白理财1、公司人事在工作方面出现失误，在缴纳个人社保的过程中只缴纳了养老保险而忘记缴纳医保，因此造成医保账户中并没有账户余额；
2.用户不以职工社会保障的身份缴纳保险，而是缴纳城镇居民医疗保险。城镇居民医疗保险每年缴纳一次，不会累计缴费年限，所以没有个人账户；
3.用户以灵活就业身份缴纳医疗保险。一档付款金额相对较低，不创建个人账户，因此没有账户余额。
以上是为什么医疗保险余额为零相关内容。
医保卡查询账户余额的方法
1.社保局查询:被保险人将个人身份证带到当地社保中心窗口或自助终端查询机进行查询；
2.电话查询:致电当地社保局或社保综合服务热线12333，按语音提示进行电话查询；
3、官方网站查询：在当地社会保障中心启用在线查询功能的前提下，您可以通过当地社会保障中心的官方网站输入个人信息登录网站，并根据网站提示查询；
4.第三方平台查询：被保险人可在特定的第三方平台上输入身份信息或社保卡信息查询；
5.药店查询:被保险人在指定药店用医保卡购买药品，刷卡消费时可查看账户余额。
医保卡里的钱能拿出来吗？
职工医疗保险缴费分为企业缴费和个人缴费两部分。对个人账户资产的使用有要求。余额只能专用，不能取出。只有一些地区可以自由控制。但是，如果被保险人有以下情况，通常可以申请取出个人医疗保险卡中的钱：
1.如果被保险人住在国外，通常可以申请一次性取出个人账户余额；
2、假如参保人员不幸去世，那么可以由其继承者提供有关证明文件，到社保中心申请将其个人账户的余额一次性全部取出；
3.被保险人不能申请转出个人医疗保险账户余额，也可以取出账户余额。
本文主要写的是为什么医保余额为零相关知识点，仅供参考。