小白理财1.欠款人记录贷款金额、还款金额、逾期贷款产生的罚息等明细，明确自己还有多少未还款金额和利息，产生多少罚息；
2.主动拨打借款客服电话，表明还款意愿，说明未还款原因，不是故意拖欠；
3、申请协商偿还贷款：通常客户服务会告诉欠款人不能协商偿还贷款，可以告诉对方不协商偿还贷款没有经济实力偿还，让客户服务到公司申请减少罚款利息或部分减少。逾期贷款后，通常接到贷款收集电话、收集短信等，逾期后未收到收集提醒，可作为协商理由，未告知逾期账户状况；
4.欠款人应按照协商还款计划还款，直至全部欠款还清。
以上是如何协商逾期还款。
为什么突然没有额度？
1.可能是蚂蚁金服官方暂时关闭了用户借贷资格，属于常规调整。借贷将全面评估用户的使用情况和信用，然后选择是否关闭借贷；
2.支付宝其他贷款产品有不良记录，也可能导致贷款关闭；
3.用户在支付宝违规；
4.用户经常逾期；
5.用户经常修改个人信息。
不管是借呗还是其他贷款产品，用户都要理性消费，避免出现不良记录影响个人的个人信用，或者导致贷款额度的降低甚至冻结。
信用良好，借贷突然关闭怎么了
用户个人信用良好的贷款可能被关闭可能是由于用户的个人信用发生了变化，导致不符合贷款使用的开放条件，因此突然关闭了使用权限。另一种可能性是受到其他信用产品的影响，就像平台贷款产品使用后严重逾期一样，这也会导致贷款不能使用。
如果用户的个人信用导致贷款突然关闭，那么用户只能改善和提高个人信用，可以做更多的支付宝信用任务，或补充支付宝个人基本信息，如车辆信息、房地产信息、教育等，这些对贷款有一定的帮助。
如果受其他平台逾期产品的影响，用户应及时还清其他逾期产品的欠款，以便尽快恢复借款的使用。但是，如果其他逾期产品不能使用，可能需要一段时间才能恢复，因为一旦受到其他产品的影响，使用权限将被关闭，这意味着用户的个人信用可能非常差。只有提高信用调查，他们才能有机会继续开放贷款。本文主要写了如何协商逾期还款的知识点，仅供参考。