中国人寿保险如何退保
中国人寿保险如果要退保,那么在退保时需要的资料如下:
一、客户自己办理:1、保险合同原件;2、投保人身份证证明原件;3、存折等。
二、业务员代办:委托书,保单,客户身份证原件,客户存折,业务员身份证。
退保是要在保单下发后业务员交了回执才能办理。在10天犹豫期内是客户利益不受影响的。超出10天就有损失。
拓展资料:
中国保监会《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》文件之规定,“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还己收全部保费。该10天(银行保险渠道为15天)即通常所说的“犹豫期”。
在犹豫期内,投保人可以无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费,并不得对此收取其他任何费用。“目前,一年期以上的人身保险产品一般都有犹豫期的约定。犹豫期内,无条件退保,这是投保人的基本权利。”该负责人表示。
中国人寿保单退保流程
申办退保流程
1、亲临客服中心办理
①保险合同解除申请书
②投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件)
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
2、委托他人前往客服中心办理
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件)
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
3、电话办理
消费者可以拨打95519电话进行客服退保
二、申办退保材料
1、投保人的申请书,被保险人要求退保的,应当提供投保人书面同意的退保申请书
2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证
3、投保人的身份证明
4、委托他人办理的,应当提供投保人的委托书、委托人的身份证
扩展资料:
申办退保注意事项
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险单后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间,绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理
3、投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向代理人询问,以免误保
4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访,并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机,将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实,以保证合同能够满足需要,为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障
5、退保的投保人无需任何理由,但必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求无效
6、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保,须取得投保人书面同意,并由投保人明确表示退保金由谁领取。
7、投保人申请退保,合同生效满两年的,保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的,保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后,剩余部分退还给投保人。
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