贷款知识 从银行贷款2万多突然系统坏了2023-08-09licai阅读(1)赞(0)从银行贷款2万多突然系统坏了 银行系统坏了,客户投诉怎么处理1、第一步认真倾听;第二步深表歉意;第三步仔细询问;第四步收集信息;第五步解决方案;第六步认真回访。