平安客服电话是多少

平安客服电话是多少

平安银行客服号码是多少？

平安银行服务电话是95511。95511平安银行客服是24小时服务的，95511中国平安客服电话，是中国平安全国统一服务热线，不管您有任何问题，在任何时候、任何地方，您只要拨打了电话95511，都可以回复您关于平安银行的任何问题，95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。

平安银行服务电话的作用及业务范围

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行，查询账户余额、账户交易明细，银企对账，修改电话银行密码。

有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。人工服务包括：呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答；呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。

中国平安电话客服

10195511是平安的业务电话，但不一定是平安总部的。看你对平安公司不是很了解，下面来看看详细的介绍：

平安保险有人寿、养老、产险三块业务，我们着重讲下人寿保险的业务。

一、平安人寿保险公司实力如何？

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年12月17日，它是中国平安保险（集团）股份有限公司的非常重要的旗下成员。查阅相关资料后发现，一直到2017年底，平安人寿的注册资本已经超越了338亿元人民币。全国共设有超过40家分公司，并且拥有超过3000个营业网点，在这些公司中，仅寿险代理人就高达138万人。在最新的财富中国500强企业排名，中国平安位列第四。我们直接看图。

行业巨头中国人寿在第十一位。区别不是很大。比起其他公司还是优势巨大，这么夸张的收入，不难猜出其经济实力的强盛，这是是中国平安超强实力的体现。

二、平安人寿的偿付能力如何？

偿付能力直接和保险公司赔付给我们的保险费直接相关联，能力越高，越能赔，银保监会对保险公司的偿付能力考核有两个比较重要的标准，这说明核心偿付能力充足率是要高于50%，而且综合偿付能力充足率要高于100%。下图较为直观地显示出平安保险公司的多项偿付数据。

三、服务评级

基于保险公司的咨询、回访、投诉等多个业务流程的调查数据，对保险机构服务状况进行总体评价，服务评级被设定为ABCD，一共四个类别十个等级。中国平安得到了A级的评分，在行业中也是排名及其靠前的。