人保金服副总裁王俊:保险科技是推动保险业向高质量发展的必由之路“2020全球保险 科技 大会云峰会”于12月22日-24日隆重召开,本届大会以“重构与崛起”为主题,聚焦保险 科技 的布局与变局、实践与 探索 、共生与融合,以期提高行业整体竞争力、中小险企 科技 力、激发 科技 创新动能。
本届大会由金融界、天津市金融工作局、天津港保税区管委会、清华大学经管学院中国金融研究中心联合主办,采用线上云峰会、线下高峰会的形式举行。
在12月23日的云峰会上,人保金服副总裁、爱保 科技 董事长王俊发表了题为《 科技 赋能保险的实践与 探索 》的演讲,认为保险 科技 是推动保险业向高质量发展的必由之路, 科技 赋能保险从“颠覆”到“赋能”到“融合”的现象愈加明显, 科技 与保险的深度融合正在加速。
王俊表示,目前全球保险市场重心东移,中国保险市场潜力巨大。“中国已经成为全球第二大保险市场且增速显著,但保险密度、保险深度分别还只是全球水平的58%和75%,还有很大的发展空间和潜力。根据瑞再研究院预测,中国极有可能在2030年中期超越美国,成为全球最大的保险市场。巨大的保险市场已将为 科技 提供巨大的发展空间。”
从“十四五”发展的新阶段来看,保险业高质量发展更加迫切。面对百年未有之大疫情与百年未有之大变局,保险业将迎来新的机遇,也将面临更大挑战。王俊判断,保险 科技 是推动保险业向高质量发展的必由之路。目前, 科技 进入大规模商用时代,保险与 科技 深度融合。近年来,IABCD(物联网、人工智能、区块链、云计算、大数据)等底层技术不断取得重大突破,并在应用领域快速发展,为保险业转型升级提供了有力的 科技 驱动。
与此同时, 科技 赋能保险从“颠覆”到“赋能”到“融合”的现象愈加明显, 科技 与保险的深度融合正在加速。“对创新型 科技 企业来说,在保险应用的单一节点上,取得颠覆性的创新是完全有可能的,但这种缺乏应用场景和数据资源支持的创新却渐行渐远。所以,创新者们也意识到,只有以消费者为中心,与保险企业深度合作,将 科技 与保险公司的商业模式创新进行融合,才是构建保险生态、赋能保险企业,实现价值创造的正确姿势,”王俊表示。
德勤最新研究报告显示:“险企不能仅靠自身增长或内部创新实现收入增长,还需要通过与创新型初创公司合作,与保险 科技 型企业合作,与其他险企强强联手方能取胜。”无论是保险巨头、互联网巨头还是保险 科技 企业,这个市场足够大,各方只有秉承开放联合的态度,构建基于合作伙伴关系的商业模式,才能共同推进行业转型升级之路,实现同创共赢。
王俊认为,保险 科技 创新已由单一节点创新向赋能保险全链条数字化转变。从销售、投保、精算、理赔、服务、投资各领域,保险公司还有很多难点、痛点,保险 科技 公司将大有所为。“从客户价值创造看,保险业产品和服务及运营方式还有许多不足,保险 科技 会从两端进行创新。一端是To b的保险价值链全链条 科技 赋能,一端是以客户为中心方向演讲,从To c向To f的综合解决方案过渡,即一个家庭账户下, 科技 支撑下的产、寿、健及综合保险服务提供。”
此外,王俊还分享了保险企业 科技 赋能的路径与做法,他以国际领先保险集团安联为例,表示安联是全球高质量发展转型成功企业的代表,在面对内外部形势变化时采取“大胆行动”是其成功的重要原因,其已经形成全方面数字化、卓越的专业性、增长引擎、广纳英才、真正以客户为中心五位一体的特点。
王俊表示,面对行业发展新趋势,国际领先保险企业都通过实施全面数字化, 科技 化战略,全方位、多领域、全链条、多举措进行转型升级,对内深耕专业,全面创新,对外客户驱动,打造生态。在人才、组织、技术内部支撑方面,企业应全面提升数字化能力,具体做法体现为设置首席数字官职位,建设数字基础设施,整合数字相关业务;设立数字创新机构,建立外部技术合作,多渠道增加技术触点。此外,通过孵化、加速、投资外部联动,快速布局保险 科技 。众安保险公司是什么?众安保险总部位于上海,注册资本人民币14.698129亿元,旗下没有任何分支机构,完全是通过互联网来销售保险,公司规模虽小,但成本低,也没有过多的宣传,才能更好的让利于用户,让用户买到性价比更高的产品。保险公司有很多,大家在购买保险之前都十分关注选哪家保险公司的问题。薄荷保将保险公司的排行榜整理出来,并教给大家该如何选择保险公司,一起来看看吧!截至2019年,众安服务逾4.8亿用户,总保单突破80亿张,网上保险买众安成为一种习惯。众安保险在科技赋能保险的同时,将经过业务验证的科技对外输出,围绕健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅五大生态,将技术方案产品化,向海内外市场输出科技产品和行业解决方案,以科技服务新生代,让人们有了更全面的选择。众安保险经营范围:与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害保险;机动车保险,包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险;上述业务的再保险分出和再保险分入业务等。咨询保险业务可以选择薄荷保,薄荷保严格的顾问筛选标准,只为传递专业价值,汇集30万+行业头部销售顾问,多维度筛选,万里挑一,定向邀请入驻帮助消费者选择最合适的保险产品。信泰保险:推进数字化转型,追求高质量发展- 科技 改变世界!汹涌而至的金融 科技 浪潮,正在改变传统的保险行业经营模式。
技术创新带来的强劲驱动力,让众多保险企业充分感受到了数字化经营的优势,“数字化战略”、“ 科技 赋能”成为各家保险企业发展战略中的高频关键词。行业的数字化转型,开辟了一条新赛道,也为众多中小寿险公司弯道超车创造了机会。
作为一家中小寿险公司,信泰保险2019年就将“ 科技 赋能”作为一项重要经营战略,成立专项 科技 推动小组,积极开展数字化经营模式的 探索 和尝试。
初试牛刀后,信泰保险进一步明确了公司的数字化转型策略,秉承“客户优先,价值导向、精准管理、稳健经营”的经营思路,设定数字化创新“为一线赋能”、“为管理赋能”、“为服务赋能”三大核心任务目标,以智能化加速技术升级,推动线上线下融合发展,提高运营管理效率,逐步打造“体系化、规范化、智能化、效率化”的服务体系,提升客户服务体验,有效降低运营成本,进而推动公司发展的价值升级。
3年间,信泰保险投入大量资源、人力,先后完成包括公司核心数据库在内的数十项重要系统平台的信息技术升级改造和新平台接入,在助力公司加速数字化转型的同时,也进一步提升了底层系统的数据安全性以及可拓展性,为未来的创新金融 科技 应用提前预留了充足的空间。
这些数字化系统的应用,对内打破了传统模式下公司内部的信息孤岛,实现了公司经营管理数据的共享互通,为管理赋能;对外则提供了强力的平台支持,为业务人员提供了强力的后援保障,同时借助移动互联、人工智能等技术应用,进一步拓宽了服务渠道,将金融服务嵌入消费者生活、工作场景,满足了客户个性化、便捷化的服务需求。
随着“ 科技 赋能”战略的持续深化,信泰保险初步实现了线上线下经营活动的融合发展,在大幅节约运营成本、提高运营效率的同时,有效提升了客户服务体验,为公司发展注入了强劲动力。
021年末以来,随着《“十四五”数字经济发展规划》《金融 科技 发展规划(2022-2025年)》《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》《保险 科技 “十四五”发展规划》等重磅文件密集出台,保险行业的数字化转型发展路径与发展模式进一步明晰。可以预见,在 科技 创新以及政策推动等多方面因素的助推下,2022年保险行业的数字化转型必将进一步加速。
信泰保险表示,将紧跟市场发展趋势,积极拥抱变革,持续推进数字化转型工作, 探索 合规、安全、高效数字化运营模式,提升客户、员工、合作伙伴和其他利益相关方的体验,同时通过数字化转型提升公司运营管理能力及发展潜力,推动公司实现高质量发展。姚飞:以科技赋能 助力保险业高质量发展来源:人民网
“2022保险 科技 合规与高质量发展创新研讨会”近日在北京举办。中国保险学会党委委员、副会长姚飞在会上提出,当前保险行业在由高速发展向高质量发展的转型过程中也面临多重压力,要进一步将保险 科技 与保险业务相结合,总结和反思经验教训,守住合规底线,以 科技 赋能,助力保险业转型与高质量发展。
姚飞介绍,受疫情影响,近年来行业增长速度持续走低,发展面临一定的困难,但保险业长期持续向好的基本面没有改变,存在很大增长空间。结合内外环境变化,保险市场经历了恢复发展、快速发展和松绑创新的阶段,当前保险行业已进入合规发展时期。保险业在由高速发展向高质量发展的转型过程中也面临着多重压力,需要进一步将保险 科技 与保险业务不断融合,对保险业核心价值链、商业模式、经营模式进行重塑。
“金融 科技 是保险机构突出重围的法宝。”姚飞认为,近年来,多家保险公司转变经营策略,利用大数据、人工智能推动保险数字化转型升级,促进线上线下业务相结合。随着保险 科技 的迅猛发展,保险金融机构数字化转型持续推进,产品和工具应用日趋丰富,服务效率和包容性大幅提升。此外,监管机构不断出台多项政策,支持保险 科技 发展,现代保险 科技 已经成为金融保险业态改革的重要推动力量。与此同时,在发展过程中要总结和反思以往的经验教训,保障保险 科技 未来发展行稳致远。
“顺应合规经营和高质量发展时代要求是保险行业面临的新挑战。”姚飞说,严监管、重处罚已成为行业市场中的重要监管特征,如何守住合规底线,使保险 科技 发展和经营走在安全轨道上是当前面临的重要课题。在投资、发展和应用保险 科技 时,要以使生活更美好、更便利、更安全为出发点,坚持开放与包容共赢,以 科技 赋能,助力保险业转型与高质量发展。