泰康人寿客服电话

泰康人寿客服电话

泰康人寿客服电话

泰康人寿客服电话是400-009-5522。

泰康保险集团股份有限公司(前身为泰康人寿保险股份有限公司)成立于1996年，总部位于中国北京，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。

泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、企业年金、资产管理、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。

泰康的经营理念：

奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持稳健经营、开拓创新的经营理念。

泰康人寿重视防范金融风险，率先采用国际惯例进行信用评级，信用等级为AAA-级，意为“清偿能力非常强，风险最小”，公司成立至今没有一笔呆坏帐。

泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理，2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证，成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构，表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。

泰康客服电话是95522。

是24小时都可以咨询的客服电话，泰康成立于1996 年。它的规模是很大的，也是非常有实力的一家保险公司。旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康管理、泰康在线等公司。形成保险、资管、医养三大核心业务体系。

事实上，泰康已经率先在上海成功实践出了一条满足高品质享老需求的道路，为长三角养老产业发展树立了可供借鉴的标杆。位于上海松江区的泰康之家·申园是泰康在长三角地区布局的首个大规模、全功能、国际标准旗舰医养社区。

具体分析：

位于上海浦东内环内的泰康之家·锦绣府，是泰康布局的首个城市型高品质养老社区。得天独厚的地理位置、高品质的医养融合服务。让长辈在繁华闹市中取一隅静谧，也让子女及家属在碎片时间也能看望长辈。

作为泰康大健康产业重点布局的战略要地，泰康已完成在长三角区域七城十家高品质养老社区的落子。泰康之家已实现全国27个核心城市31个项目的布局，其中12地13家社区已投入运营。在住居民超过7000位，以泰康速度保持国内高品质养老行业的领跑优势。

泰康人寿客服电话人工

泰康人寿客服电话人工24小时客服热线：95522。服务时间为21:00-08:00，且人工受理范围仅为理赔报案。这个电话也是他们家的全国的统一热线电话，通过这个电话，我们可以找到人工客服，去相应的处理我们的问题。

泰康人寿客服的工作内容

1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费，为销售渠道提供续期服务支持。

2、完成在职单收费的督导和追踪工作，协助销售人员进行续期收费和客户服务。

3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发，孤儿单客户的日常服务与公关维护。

4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据，完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取。

5、负责在职单客户与公司之间的关系维系，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系。

6、续期工作的总结与汇报，孤儿单客户信息的收集与记录。

7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见，对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司。

8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作。

泰康保险电话

泰康人寿保险全国客服电话为95522，泰康人寿保险官网直销电话为400-009-5522。若对泰康保险产品有疑问的，可拨打客服人员号码咨询；若对泰康保险产品有感兴趣的可拨打网销电话咨询及购买。

对于用户来说，通过泰康保险热线进行业务办理是比较便捷且迅速的途径，泰康保险电话全国可以接通，用户有需求便可以拨打。用户拨通95522服务热线电话之后，可办理多种业务及操作。

比较常见的保险服务有车险服务、寿险服务、财产险服务、泰康资产基金服务、智能语音导航等，也就是说用户既可以利用该服务热线享受到泰康保险公司的保险服务，也可以享受到泰康保险集团的金融服务。用户可以根据自己的需求选择相应的保险服务。

进入到具体的险种服务之后，用户可以进行投保咨询、保单查询、保单信息变更、理赔报案等操作。若是不清楚具体的流程，还可以接通人工坐席，让人工坐席人员帮助自己进行相关操作。