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市民卡丢了怎么办直接这样做

市民卡丢了怎么办直接这样做

杭州市民卡丢了怎么办?

1、持卡人丢失市民卡后,可立即拨打市民卡热线电话"96225"进行电话口头挂失,也可以持有效身份证件至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理正式挂失手续(代办需双方有效身份证件原件和复印件)。如开通市民卡帐户功能的,可拨打市民卡热线电话"96225"或通过IVR进行电话口头挂失,也可以持有效身份证件本人至市民卡中心大厅、各营业厅办理正式挂失手续。

2、市民卡医保应用功能在口头挂失、正式挂失1小时内被冻结,冻结前发生的损失,市民卡服务中心不承担责任;口头挂失有效期为48小时,即办理口头挂失48小时后自动解挂。建议市民在48小时内至市民卡中心大厅、营业厅或服务点办理正式挂失手续。

3、市民卡帐户功能在口头挂失、正式挂失5分钟内生效,冻结前发生的损失,市民卡服务中心不承担责任;口头挂失有效期为48小时,即办理口头挂失48小时后自动解挂。建议市民在48小时内至市民卡中心大厅或营业厅办理正式挂失手续。

4、市民卡(城市通)钱包功能不挂失;

5、公园年卡功能在市民办理补换卡并领取新卡后,持新卡至杭州公园IC卡发售处免费开通新卡的同时冻结原卡中的公园年卡功能;

6、需继续使用市民卡的,可以持有效身份证至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理市民卡补卡手续(代办需双方有效身份证件原件和复印件)。

市民卡指授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡(IC卡)。市民卡有社保卡、电子钱包卡、银行卡等。

市民卡丢了怎么办

市民卡补办流程:

一、口头挂失方式:

1、电话口挂:拨打社会保障市民卡服务热线,并根据语音提示操作。

2、网点口挂:直接前往社会保障市民卡服务中心银行各营业网点办理。

二、书面挂失方式:

持卡人凭本人身份证件和银行帐户密码到银行各营业网点或社会保障市民卡服务窗口办理书面挂失。委托办理的,需一并提供委托人和受委托人身份证。

须特别注意的是,挂失后社会保障功能、银行账户将会联动冻结,电子钱包帐户不挂失。

三、补卡:

个人在办理书面挂失之后方可申请办理补卡。补卡周期为7天,届时,个人凭本人身份证和业务回执到办理书面挂失手续的苏州银行营业网点或社会保障市民卡服务中心领卡。

委托办理的,须一并提供委托人和受委托人身份证。须特别注意的是,补卡后社会保障市民卡相关功能即行恢复,医疗保险个人账户余额、银行账户资金自动转入新卡。

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