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两舱是什么意思

两舱是什么意思

民航机场的“两舱”服务您好我是中国国际航空公司的一名空中乘务员

机场指的两舱服务,服务对象是指购买头等舱和商务舱的人士使用休息的地方。另外一些其他航空公司的会员也可以享受两舱休息室。头等航和商务舱的休息室是一样的同在一个贵宾休息区内。在休息室内有茶点以及饮料等供其使用,还有一些必备的商务设施,如商务中心小型的会议室等等。另外会有专人为您提供服务,当您的航班准备登机时,贵宾室的会请您登机,如果您所乘的飞机为远机位时,还会有专车为您停靠过去比一般的摆渡车要强很多南航国际航班的两舱客人指什么意思两舱乘客指头等舱和公务舱的乘客(不包括因为航班超售而办理经济舱升头等舱或公务舱的乘客)两舱乘务员是什么

两舱乘务员指的是为乘客提供服务的工作人员。

空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长和主任乘务长。一般学员在完成学业后,就是普通舱乘务员;随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过考核就有机会成为两舱、头等舱乘务员。

头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长;成绩优秀的区域乘务长经过考评合格,就能成为主任乘务长,可以独立带班在国际航班或首长专机上执行任务。

语言要求

除了母语之外,空服员还要会说其他语言以应付来自不同国家的旅客,目前较常使用的语言有英语、华语、粤语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语和意大利语。

另外航空公司招收不同国籍的空中服务员,也跟他们的母语或外语能力有关,并依照服务航线的不同配置不同国籍或语言能力的空服员;如日本亚细亚航空,由于主要服务往来日本及台湾的航线,该公司也有招聘来自台湾的空服员,并要求具有一定的日语水平。

新加坡航空也广泛在海外地区招聘不同国籍的空服员,以强化机上旅客服务和国际竞争力。部分的西方航空公司,如联合航空、芬兰航空或荷兰皇家航空,为打进华人市场,亦招聘了华裔空服员。

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