小白理财一般来说，平安保险道路救援不计入事故次数。例如，如果车主的车辆没有油，并要求平安保险公司紧急送油或拖车，则不是事故。毕竟，保险公司没有理赔。但是，如果平安保险事故救援涉及保险事故报告理赔，车主正常向保险公司报告，保险公司后续理赔，即使是正常事故，也会影响明年的汽车保险保费。
一般来说，平安保险公司的非事故免费道路救援服务包括电、紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困等道路救援服务。需要注意的是，平安保险免费服务是指免费的救援服务费，包括救援人员的服务费、车辆使用费和其他服务费。在提供道路救援服务的过程中，救援车辆产生的合理过桥费、客户需要更换零部件等材料费也由客户自行承担。