机场贵宾室服务
(一)服务对象及标准
1、服务对象:天翼客户俱乐部钻石卡、金卡会员,省内银卡会员通过积分兑换也可享受机场贵宾室服务。
2、 服务标准:
服务对象
免费次数
积分扣减标准
随行人数
服务条件
钻石卡会员会员有效期内可享受9人次免费服务次数,逾期视为放弃。超过免费服务使用次数需扣减积分。
专属通道贵宾室服务需扣减1000积分/人次;
头等舱服务需扣减1000积分/人次;有偿携带3名,随行人员按1人次计算。需出示本人会员卡、身份证以及有效机票凭证。会员本人不登机,则不提供贵宾室服务。
金卡会员会员有效期内可享受6人次免费服务次数,逾期视为放弃。有偿携带2名,随行人员按1人次计算。
银卡会员无需扣减1000积分/人次;暂不向会员的随同人员提供服务。
(二)服务介绍(出港)
一)专属通道贵宾室服务
1、服务地点
机场候机楼西指廊VIP08号贵宾厅。(服务咨询电话:0592-5605233或0592-5708124)
2、服务时间:全天候
3、服务内容:
提供代办各项登机手续等一条龙服务,并享受VIP专用安检通道,以及免费停车、免费上网等服务。具体如下:
(1)代办乘机、行李托运手续;
(2)提供VIP专用安全检查通道服务;
(3)提供航班信息服务、登机到点提醒服务,并由专人或专车送客户登机;
(4)免费停车服务。客户车辆可停放在贵宾候机区前专用停车场或其他指定位置,客户乘坐航班服务时段内不收停车费用;
(5)提供茶点服务,提供报刊、杂志等阅览服务,提供有线、无线宽带上网服务,提供互动电视免费点播服务。
注:会员应在航班起飞时刻60分钟以前抵达贵宾接待处,以便办理登机牌、交运行李、购买保险等相关手续。
二)候机楼贵宾服务
1、服务地点:机场候机楼3号登机口旁(国内头等公务舱休息室),咨询电话: 0592-5708365。
2、服务时间:每日的7:00—21:00
3、服务内容
客户通过正常手续自行办理完登机手续后进入候机楼,在候机楼的机场头等舱贵宾休息厅享受免费上网、免费茶点等贵宾休息服务。
(1)提供茶水、咖啡、饮料、茶点自助服务;
(2)提供航班信息服务、登机到点提醒服务;
(3)提供报刊、杂志等阅览;
(4)提供有线、无线宽带上网服务。
望采纳。机场贵宾室有什么服务 机场贵宾室有啥服务
1、代办乘机、行李托运手续,提供VIP专用安全检查通道服务,提供航班信息服务、登机到点提醒服务,免费停车服务,提供茶点服务,提供报刊、杂志等阅览服务,提供有线、无线宽带上网服务。
2、机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。
3、为贯彻落实中央‘八项规定’要求,厉行勤俭节约,三大运营商将陆续关闭全国机场火车站等重要枢纽冠名贵宾厅。