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怎么卖车险

怎么卖车险

车险该怎么买车险的购买渠道很多,分为实体店渠道、直销渠道、代理人渠道三种。

第一,实体店渠道

1.4S商店购买

现在大部分人买新车的时候,往往会选择去4S的店铺购买,也有很多人在买了新车之后,会选择直接在4S的店铺购买车险。

一般来说,4S门店会和1-2家或大或小的保险公司合作,有资格销售他们的车险产品。有些人甚至让保险推销员在商店工作,让保险推销员和4S店员一起工作。

当场买新车,有了当场买新车的手续,就能上好车险,当场就能开车,真的很方便。

对于车主朋友来说,在4S店铺购买车险,在车险理赔的时候可以省去很多烦恼,修车费也不用预付,因为4S店铺可以自己内部结算(即直接赔付),可以说是修车理赔一条龙。

但是,如果你在4S商店购买汽车保险,有时会被“捆绑”,这可能导致汽车保险费的增加。

总结:(1)1)4S店铺购买最大的优点是方便、快捷、省心、省力;

(2)2)4S店购的缺点是价格上没有优势,相对不划算,可能会买一些不需要的保险。

2.修理店购买

现在很多修理厂都有资格卖车险,这也是实体店买车险的渠道之一。

实际上,在修理厂购买汽车保险和在4S商店购买类似。基本上可以实现一站式修车理赔,就是直赔服务可能比4S店购买的差,但是价格方面,修车店的车险价格普遍低于4S店。

但是,如果你通过修理厂购买车险,你也可能被“捆绑销售”,这与4S商店相同。

另外,维修店相对4S店还是比较不正规的,出险理赔会有点不安全。当然,这里说的是那些无良维修店。

总结:(1)车库购买的优点是方便快捷,价格优于4S店铺购买;

(2)车库购买的缺点是可能遇到“捆绑销售”,理赔可能不透明。

第二,直销渠道

直销渠道可以简单理解为官方渠道。一般车险有三种:电话车险、网上车险、线下车险,都是通过保险公司提供的官方渠道购买。

1.电话汽车保险

车险就是通过拨打保险公司官方客服电话来了解和购买车险;

2.网络汽车保险

车险网是通过各保险公司官网进行车险报价,在保险公司官网完成车险投保;

3.线下车险

线下车险是最传统的车险购买方式。直接去保险公司网点,与保险公司业务员面对面沟通,亲自完成车险的签单和赔付。

以上三种车险购买方式,属于直销渠道,相对来说最靠谱,价格透明,自选,因为都是和保险公司官方对接。

但是,有一点不好。购买网上车险时,填写的一些个人信息可能会在网上获取。互联网时代,个人隐私很难保证。如果接到一些乱七八糟的电话,提醒大家注意防范电信诈骗等。

总结:(1)直销渠道(线下购买除外)的主要优势是方便、透明、自我选择性高、电子保单送货到家;

(2)直销渠道(主要指网购)的主要缺点是可能会造成部分个人信息泄露。

第三,代理渠道

代理人是指持有保险中介牌照的个人或公司。

相对于其他竞争渠道,代理人渠道可以说是一个非常有竞争力的车险购买渠道。

代理人渠道的竞争力主要体现在两个方面:一个是很多代理人渠道可以用电话车险或者网上车险实现高性价比的价格,甚至更高的性价比;另一种是代理人渠道因为持有保险中介牌照,在客户的车出险时,可以提供和保险公司官方一样的理赔服务。

但是代理渠道也有一个非常大的劣势,就是代理人的水平和专业性很难得到保证。

如果你遇到一个水平很差的代理,也许他会给你推荐一些他不懂的东西,还有一些鸡肋服务,看似很好,其实没什么用;如果你遇到一个业务素质不高的代理,你可能为了自己的业绩或者利益,什么都忽悠你,不管好不好。

就代理渠道而言,小沃不建议新手车主选择,但自我辨别能力好的老司机可以选择。

总结:(1)代理渠道的优势是价格优势和服务优势;

(2)代理人渠道的缺点是代理人的水平和专业程度是不确定的因素,可能导致诱捕。怎么卖车险?车险因为政策的原因,属于刚需产品,只要有车就必须买车险,所以客户源相对容易;但同样因为政策原因,交强险没有差异化竞争,商业险同质化严重, 所以客户很难有粘性。这里谈几个我认为重要的点。 首先,心态很重要。保险销售的心态调整有两方面,一方面是接受自己作为一个保险销售者。做保险之前我自己是不怎么认可保险销售的,不管是车险销售还是人身险销售,我之前买保险的经历也不怎么好,周围的朋友也都有类似的观念,突然转行做一个以前不认可的事情,自己的心态要先调整好,不然自己都不认可自己,还怎么跟人聊呢?我这一关是在跟我的团队长深聊过后又听了明亚的几次内部培训课才打通的。我以前认可保险这个产品,但不认可它的传统销售方式,在了解了明亚的保险销售方式后我很自然的接受了自己保险销售者的身份。另一方面是做保险要有长期主义意识。因为保险产品无形无色的特殊性,消费者购买的时候只会从他信任的人那里下单,而人的信任并不是一时半会能建立起来的,所以我们要做好打持久战的准备。 其次,专业知识的学习。保险是一项很复杂的商品,知识壁垒很强,不想一双鞋一块手表一样,有明显吸引你眼球的地方,它需要销售员去解读并将它传递给消费者,这其实并不容易。而明亚刚好擅长于这点,明亚的同事很多都很善于学习,能把产品给客户讲清楚,并将保险复原到它本来应有的样子上。所以,保险专业知识的学习是我们做销售的基础,你如果连自己手里的武器都不知道什么样子的,你还怎么用它来打仗呢对吧。 再次,工作方法。前面两点是武装自己内在的,现在就该到武装自己外表和出击的时候了。工作方法很多,你要做的是选择一个适合自己适合客户又能给自己提升空间的方法。传统保险销售拉人头的方式明显已不适用我这代人,现在网络那么发达,常常听到流量为王的说法,所以我选择从自己最接近或熟悉的社交软件入手,树立自己的职业形象,吸引消费者,因为保险,尤其是车险,我认为都是一种刚需,客户就在那里,但怎么吸引他们朝你靠近,给你一个契机,你就努力将他们吸引过来。我的同事们,有靠微信朋友圈立足的,有靠文章立足的,有靠知乎回答问题、微博论坛立足的,也有靠视频号立足的,各种获客渠道的背后,是用人设、人品和专业赢得信任和支持。 4S店卖车同时销售保险虽然有非常大的优势,但车主也不会因为在那里买的车就忠诚的一直续保下去,大部分的车主会在看到其他有利消息时转换方向,所以你只要持续努力和专业,一定能做好这个行业。但车险始终太过透明和单一,建议你来明亚尝试人身险销售,把车险当第二职业就好了,而且车主就是你现成的客户资源,你只需要准化就好了。 卖车险要懂得的知识车险的销售方式有电话车险、门店车险、业务员推销、网络车险等,电话车险是车险销售渠道之一,电话车险就是通过打电话的方式推销车险,一般情况下,都是保险公司的电销部门,给车险快到期的客户打电话,车险可以提前三个月出。特别注意的是,电话车险使用的是保险公司的官方外呼电话,不会使用私人手机致电客户销售车险。为确保信息及资金安全,建议还是通过保险公司的官方渠道购买车险。如您需要咨询/购买车险,可拨打平安车险电话95511-5进行咨询。

应答时间:2021-11-04,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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