广发银行信用卡打人工服务的话,需要先致电95508,然后根据语音提示,具体步骤:
首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。
此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。
之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务。
注意:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息。
扩展资料:
网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。
参考资料:
广发银行客服电话介绍一、广发银行客服电话分类
广发银行客服电话分为两类,分别为广发银行综合客服电话和广发银行 信用卡 客服电话,其中广发银行信用卡客服电话还分为广发卡客服电话、白金卡贵宾服务专线、商务卡服务热线等,具体电话号码如下:
广发银行客服热线:400-830-8003
广发卡24小时客户服务热线:95508
广发白金卡贵宾服务专线:800-830-8848
广发商务卡持卡人24小时客户服务热线:4008195508
二、境外拨打广发银行客服电话
信用卡境外紧急服务热线,请拨打:+86(20)-87310029
温馨提示:
在境外遇到紧急情况,可随时致电相关信用卡国际组织24小时紧急支援中心,信用卡国际组织全球紧急支援中心提供下列服务:
1、24小时信用卡全球挂失服务
2、紧急补卡服务
3、紧急提现服务
4、客户咨询服务
5、ATM机位置导向