全额退保离职业务员一般不需要承担任何责任,毕竟已经离职了,那么也不会有任何影响。但是,如果消费者全额退保的原因是保险销售人员有诱导、欺骗、收回扣等违法行为,无论保险销售人员是否离职,都需要承担相应的责任。情节较轻的,一般给予批评、反思等处罚;情节严重的,甚至可以列入中国保险监督管理委员会信用黑名单,以后不能再从事商业保险相关工作。
如果是在职保险业务员,如果消费者全额退保,一般会对保险业务员的绩效考核产生一定的影响,从而影响保险业务员的佣金。因为保险业务员的佣金主要来自客户的保单,如果客户的保单有问题,比如全额退保,保险业务员的佣金自然会受到影响。