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保险理赔的流程是什么

保险理赔的流程是什么

保险公司理赔付款会通过转账方式支付。

保险理赔从时间方面来定义,是指从保险事故发生到保险人做赔款决 定以及被保险人或者受益人领取相应保险金的整个过程。在整个人寿保险理赔过程中,可以分成七个步骤:接案,立案,初审,调查,核定、复核、审批,结案、归档七个环节。

扩展资料:

各大保险公司的理赔流程几乎大同小异,理赔流程大致为理赔报案—获取索赔申请表—准备索赔资料—提交索赔申请—理赔核定—理赔给付。

1、理赔报案。出险后,被保人需在保险事故发生后10日内通知保险公司,提供被保人保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式。

报案的方式可以是电话报案(400-888-8288)也可以是传真(400-888-8299)或亲临保险公司报案,报案时还需要将事故经过详细说明,有住院治疗的还需入住二级以上公立医院。

2、获取索赔申请表。被保人需要通过网站下载或者电话要求客服代表提供索赔申请表。

3、准备索赔资料。在被保人完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考“索赔资料对照表”准备好所需资料。

4、提交索赔申请。

5、理赔核定。

保险公司理赔部收到申请后将即时登记,并发送手机短信向被保人确认妥收。对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,理赔部将在5个工作日内审理完毕;如果理赔部在理赔审核过程中发现被保人的索赔资料不齐全,理赔部将以手机短信的形式通知被保人尽快补齐;

如果被保人的索赔申请情形复杂的,或者保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的,需要调查核实,理赔部将通过手机短信转告,并在30天内作出核定。无论是否获得赔付,理赔部都会将《理赔结果通知书》以及索赔资料原件以快递方式送达指定的邮递地址。

6、理赔给付。如果索赔申请经核定可以获得赔付,保险公司将会在3个工作日内把保险金汇入指定的银行账户。为使理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称(具体到支行)。

参考资料来源:

保险理赔包括哪些基本程序在发生保险事故后,投保人或被保人需要向保险公司报案,提交理赔申请和资料,等待保险公司立案并审核资料,审核后保险公司会做出结案通知,通过审核的保险公司会履行赔偿义务。想要理赔时能又快又好,那可不要错过这篇文章:

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一般情况下,如果是比较简单的案件,保险公司通常在5个工作日内就会核定完成,并在做出核定后的1个工作如内通知申请人,有些保险公司速度比较快,1天内就能核定完成并做出赔偿。如果是比较复杂的案件,保险公司最迟也会在30天内核定完成。审核通过,那保险公司就向申请人下达赔偿通知,在10天内支付理赔款。要是保险公司拒赔,那可能是健康告知时没有如实告知、没有达到合同理赔范围等等。那做健康告知时该如何做才比较好呢?看看这份投保攻略就知道了:

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要想理赔时能拿到多一点的补偿,那我们选择保险产品时需要选择保障内容更好、赔付力度更大的产品投保。以重疾险为例,有重疾额外赔、恶性肿瘤-重度多次赔以及赔付比例较高的重疾险,理赔时被保人可能会拿到多一点的理赔款。那市面上好的重疾险都长什么样呢?想知道的小伙伴不妨看看这份榜单:

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以上就是对于该问题的所有回答啦!希望有所帮助!

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