什么是运费险怎么使用

什么是运费险怎么使用

运费险怎么用运费险一般是按照以下方式退运费的：消费者对收到的商品不满意，可申请退换货，然后再将商品寄送回给商家，一般可选择自行寄回，那么需要消费者自行垫付运费，等到商家收到货物后，理赔金会打入消费者购物平台绑定的付款账户中。一般来说，运费险是按照消费者的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的。拓展资料：退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。状态说明1、 等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。2、运费险已出单该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后的退货退款无法给予理赔。4、运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。6、运费险理赔成功该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。7、运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。运费险是什么，有什么用途呢？运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。拓展资料退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。该保险产品具有4大特点：1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。保障期限自买家或卖家代表签收货物之时起15日内，更新后不受“确认收货”限制。理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。状况说明等待出单：该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。运费险已出单：该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后的退货退款无法给予理赔。运费险已失效：该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。运费险理赔成功：该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。运费险理赔失败：该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。