小白理财是的，用户可以将身份证带到银行网点办理补发。补发后，他们可以取出资金。如果存单到期，投资者可以提取现金（超过5万人预约提取）或继续转账。如果存单未到期，用户可以挂失补发存单，也可以提前提取存款。提前提取部分按活期利率计算，当前活期利率约为0.3%。
如果存单丢失，被别人捡起，一般不能取出，因为存单有取款密码，不知道密码不能取款，但要注意存单可以取出，代理持有身份证和存单本人身份证和存单可以在银行网点取出，也需要取款密码。
一般用户存单丢失，可拨打银行客户服务电话报告损失，然后到银行报告损失，银行工作时间可处理，银行工作时间：周一至周五上午8：30-下午17：00，周末轮班制度，具体工作时间以银行为准。