手机碎屏险怎么理赔？

手机碎屏险怎么理赔？

以支付宝手机碎屏险为例，一般可以按以下方式申请理赔：

1.点击支付宝我的页面上的蚂蚁保险；

2.在我的进入全保单；

3.找到手机碎屏保单，进入后点击申请理赔；

4.根据页面提示上传理赔信息；

5.选择到店维修或邮寄。如果您选择到店维修，被保险人需要找到附近的维修点（索赔页面将显示）并自行进行维修。如果您选择邮寄，您可以在跳出的页面上填写相关信息，等待快递员提货；

6.维修完成后，手机会自行寄回。如果选择到店维修，保险人需要自行取回。

需要注意的是，手机碎屏保险的理赔方式应免费更换一次，不支持被保险人自行维修后申请报销。

如果不是支付宝购买的手机碎屏保险，也可以直接拨打承保公司客服热线申请维修理赔，保险公司客服人员会给予指导。保险公司通常会派理赔专员和被保险人核实保单信息和事故，并安排第三方维修机构在24小时内联系被保险人。被保险人可以在规定的时间内邮寄或将手机带到维修点。维修完成后，被保险人可以取回手机。

操作环境：

手机型号：华为P40

系统版本：EMUI10.1.0

支付宝APP版本号：10.2.64