什么是运费险运费险怎么使用

什么是运费险运费险怎么使用

运费险一般是按照以下方式退运费的：消费者对收到的商品不满意，可申请退换货，然后再将商品寄送回给商家，一般可选择自行寄回，那么需要消费者自行垫付运费，等到商家收到货物后，理赔金会打入消费者购物平台绑定的付款账户中。一般来说，运费险是按照消费者的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的。拓展资料：退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。状态说明1、 等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。2、运费险已出单该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后的退货退款无法给予理赔。4、运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。6、运费险理赔成功该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。7、运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。什么是运费险怎么使用

运费险一般就是指的退货运费险。它是一种运费保险，分为买家退货运费险和卖家退货运费险，运费险在 交易成功后 将自动失效，一般金额在 6元至25元之间，根据距离、商品重量进行计算。由商家或买家自愿参加，参加后根据卖家或买家的退货率来设定保费，如果交易过程中产生了退货退款，买家退回的运费就将由保险公司承担，无需缴纳退货运费；如为自行退回，需垫付运费，退货成功之后，保险公司给予理赔。

运费险使用方式

使用流程：买家产生退货请求，与卖家沟通并完成退货操作，，填写正确的物流单号；待显示卖家收到货物后点击 “同意退款”，这笔交易的状态变为“退款成功”。此时系统将自动发起理赔，退货运费赔付额度根据不同地区有不同规定额度，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，审核通过将理赔金额划拨至客户账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。理赔成功后，保单状态显示“理赔完成，理赔款项就已划拨客户帐户完毕。