小白理财保险公司的救援不是事故，保险公司提供的道路救援属于增值服务。享受保险合同生效期间的道路救援服务。被保险人可拨打保险公司客服电话申请救援服务。只要不涉及索赔，就不是事故，保险道路救援的免费范围也有限。一般要求范围必须在市中心100公里以内。如果超过100公里，车主需要支付一定的费用。保险单有效期内，保险道路救援服务对象为12座以下车，在保单有效期内可提供免费救援服务。救援范围在市中心区100公里以内，救援车辆可到达，但不包括特殊交通控制区，以交通部门的规定为准。
道路救援服务包括了免费搭电、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援、困境救援、交通事故咨询。