工行二级卡升级一级卡要求客户携带有效身份证件、储蓄卡/活期存折(或卡号/账号)到中国工行本、异地任何营业网点办理个人账户升级/降级。具体升级步骤根据情况分为以下两类:
1、如果客户持有工商银行账户:可以将一级账户降级为二级实体账户或卡(客户需要咨询工商银行员工卡是否可以降级,如果可以降级,客户可以取出卡余额),然后将身份证和银行卡带到当地营业网点,在银行使用智能柜员机办理一、二级账户类型变更业务,将工行二级账户升级为一级账户;
2.如果客户持有中国工商银行二级账户:客户可以直接到中国工商银行柜台,请中国工商银行工作人员帮助将二级卡升级为一级卡(支持升级为一级账户,电子二级账户只支持转为实体二级卡);
温馨提示:
客户只能在中国工商银行开立一类户,如果已持有,则不能升级为一类户;
2.如果客户只有中国工商银行的社会保障卡,没有其他账户,可以将二类账户升级为一类账户;
3.一级账户降级为二级实体账户,二级实体账户升级为一级账户支持代理。如果代理人需要提供代理人的有效身份证明。