小白理财近期，在使用工商银行的手机网银时，无法正常转账了，提示，在手机上插入U盾。
电脑端的工行网银，因U盾的密钥过期，需要去柜台，办理。
于是乎，跑到一家周日营业的工商银行的营业部去，排队办理。。。
终于轮到之后，被告知，需要替换成二代的U盾，才可以使用。。。
在询问银行工作人员，能否在win10的电脑上使用时，现场的工作人员说——不知道。。。
先说下，我的电脑配置：
windows 10 pro版
安装了360安全卫士，360浏览器
华硕的笔记本电脑
让使用IE打开
点击，阴影块部分，仍然无法打开，工商银行的网站（原因不明）。其他浏览器，也无法代开，且网速奇慢。。。
终于可以使用Internet explorer打开 工商银行的 官网了。。。
工行网站界面
点击，左侧的“工人网上银行”，按照提示，先安装——“工行网银助手”
此时，可以插上银行刚刚给的 U盾；
（U盾的型号，需要认真看小盒子里的那张纸，我的厂家是“华虹”；在U盾上，无任何厂家的标识，但是，等一下可能会让你选择品牌！只能呵呵。。。了）
自动下载安装插件，花费时间很长
注意本张图！！！
你会发现，可能有2个插件未正确安装，但是，请点击 “软件管家”，去查看，
软件管家显示，刚刚提示未安装的插件，全部OK
使用U盾登录工商银行网银界面之后，
第一次时，需要 “安全中心–U盾管理–U盾证书下载\”,才能正常使用。
手机上，使用工商银行的U盾时，需要把U盾插到耳机孔里，使用，请详见其说明。
iphone7及7p手机需要那个耳机转接头，U盾的插头是3.5mm的标准插头。
堂堂大工行，印制和发放的“网上银行安装步骤”——推荐 使用 windows2000（sp4），ie6.0（sp1）以上版本，似乎稍稍落后了一点；但稍加思索，可能也没错，他有“以上”的表述；现在还有人用win2000吗？哎。。。。
柜台的小mm，办完业务后，朗读了 一些 使用 网银的 风险提示，然后让签字，很人性化，不错。
建议我们的 商家 在 制作使用说明和系统时，能够 尽量站在 消费者的 角度 上，写清楚使用说明。尽量把系统打磨的顺畅好用一些，大部分人可能都不太懂电脑。
期望——大家的生活 能够 越来越顺。
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幸福与快乐来自于正确的选择
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