小白理财离奇锁机手机并非二手货
据市民张先生介绍，他是在2014年的4月份买的手机，已经使用了近一年，因为最近新买了一部手机，所以一直放着没用。“最近刚想打开用，屏幕竟然就被锁住了，我之前的AppleID账号已经被改不能用了，需要用新的账号和密码才能解锁，”张先生称，“当时手机页面还留有一行文字，说这是一部二手手机，原机主已经锁定了这部手机，需要解锁可按屏幕上方的QQ，联系机主解锁。”
求救无门遭解锁人坐地涨价
随后，张先生向苹果公司客服求助。客服人员表示，可以帮助解决，但需要用户提供相关的购买凭证、发票、手机序列号、包装盒，购买的港行手机还需提供购买时通行使用的港澳通行证。“手机买了快一年了，这些东西根本找不齐，而且手机序列号也没有备份，只能打开手机才能看到，没办法，只能放弃了。”张先生表示。
过了几日，张先生只好再次找到该解锁人，希望能够将手机解开，而解锁人突然改口解锁需要700元，“因为手机是64G，价格高，所以多收一百，想解就打钱，没诚意就算了。”该解锁人称。张先生无奈，只能交钱解了锁。
客服：注意保护好AppleID
苹果公司客服表示，公司推出的“寻找我的iPhone”功能，可以用AppleID对丢失的iPhone进行远程锁机，但很多用户对AppleID不注意保护，导致这个功能被一些不法分子利用，如果丢失应第一时间与官方客服联系，提供有效信息追回。
业内人：恐因浏览不明网站泄密