小白理财客户贷款假如不是本人签字，或是在不知道情况下诱导签字，是能够提出单方解除合同，不过前提是客户有确凿的证据自己上当受骗，否则的话想要取消是非常困难的。因此在平时就要注意保留好个人信息，签订合同时仔细看清楚细则。
如果是贷款合同与实际情况不一致。比如发生“阴阳合同”，合同上边的借款额度是10万元，到账仅有8万元，不过每个月的还款是依据10万的本钱计算的。对于类似的问题，包含利息超过规定范围等，用户感觉被坑了是能够协商解决的，要求依照正常借款本金在规定利率范围之内计算收益。
如果是在贷款过程中出现别的违规情况，例如说业务员私底下收取费用，押客户几期还款资金等，就可以直接给平台进行投诉，基本上都是会处理的。