小白理财现在各个电商平台上的细节运营点，不太一样，但是大体运营思路都一样的。
记住一个公式：销售额=店铺流量转化率客单价。题主就围绕着这个公式，展开在电商方面的学习就可以了。
其实实体店也适用这个销售额的公式的，但是，对于实体店我们有很多数据不方便统计。
一个好的电商运营，最基础的，应该是能够让店铺取得更高的销售额，接下来我从这个公式出发，聊一下，如何能做到更高的销售。
首先店铺流量：大概可以理解为，每天访问店铺的人数(像UV跟PV有一点点小区别的，前期不用分那么细)。
首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。
其次，转化率：购买了产品的人数，和店铺访问量的比值。就好比是店铺来了100个访客流量，然后有5个人购买成交了，此时店铺的转化率就是5/100=005。
就是好不容易让顾客来访问店铺了，顾客就有可能产生成交购买，这个时候，作为运营就需要提高店铺的转化率，尽量让更多的人购买。
影响店铺转化率的因素很多，比如商品价格、客服态度、产品性能质量、店铺或者平台活动、竞争对手……太多方面了，需要具体问题具体分析了。
最后就是客单价了：就是一个顾客，在店铺里消费了多少钱。这个指标一般跟店铺的产品搭配、客服推荐等有关系。
综上所述，运营最基础的工作，是需要提升店铺的销售额，充分理解好影响店铺销售的公式：销售额=店铺流量转化率客单价。
然后店铺平时运营的时候，哪里有需要提升的地方，就在哪里花的精力大一些，流量低了就想办法提升流量；转化率低了，就分析是哪里有问题；客单价低了，就想办法提升客单价。这里可以拿自己店铺的数据，跟所在行业的均值对比就可以了。
淘宝规则变得越来越全面，系统，想要快速成为电商高手，一定要系统的学习，再结合实操总结反思，没有人可以一蹴而就。
我作为一个十余年电商卖家，也会遇到各种各样的问题，我通常都是和圈子里的top卖家一起研究，拥有很多独创的玩法，有趣有效，值得淘宝中小卖家学习、参考。
我研发了一套“ 手把手跟我操作，20天让你成为运营高手 ”的计划，分享给你们
最近操盘的店铺数据：
第一天：了解平台规则，搭建运营思维框架
第二天：如何选择货源，判断产品能不能做
作为一个淘宝准卖家，教你如何挖掘蓝海、产品细分市场，迅速判断产品竞争力
第三天：产品如何获取流量和排名
分析店铺为什么没有流量，如何打开流量入口
第四天：产品、店铺布局，店铺装修
做好店铺、产品定位布局，可以让你从无从下手到思路清晰
第五天：如何制作高流量标题
很多新手卖家为了图省事，直接复制别人的标题，你在敷衍平台，平台也会敷衍你，一个好的标题可以为你带来更多的流量
第六天：如何设计高点击主图
通过眼前一亮的主图，为你带来更多的点击
第七天：打造高转化的详情页
格式化、标准化的详情页制作思路，提高产品转化率
第八天：产品上下架
新品新店没有权重，把握好上下架节点，抢占流量高地
第九天：如何提升产品权重
教你利用人工补单，快速增权
第十天：深度解析，为什么你刷单没有效果
刷单容易被抓的五个因素，已经规避的方法
第十一天：客服话术优化
客服也是承担了一部分的销售工作，我整理了一些客服话术模板，可以私信我，即可获取
第十二天：如何应付中差评
一个中差评让好不容易提升的权重回落，从而影响排名和销量
第十三天：利用生意参谋诊断店铺
利用生意参谋的后台数据，分析自己的运营情况，查漏补缺，提升优化
第十四天：如何参加淘宝活动
参加淘宝活动的注意事项，以及怎么做才有效果
第十五天：玩转超级推荐，获得流量红利
利用超级推荐，获取更多的首页流量
第十六天：直通车付费推广技巧
很多人说开车没效果，或者是ROI很低，想要弯道超车一定要掌握技巧
第十七天：如何玩转淘金币
淘金币的流量渠道入口很大，可以报活动也可以通过消耗金币买入流量，淘金币会优先给予展现，中小卖家们一定要充分利用好
第十八天：如果选择爆款
爆款不是你想爆就能爆的，怎么判断一个产品具有爆发潜质，最终还是要看数据
第十九天：无货源店群玩法
无货源店铺有两个核心，店铺资源和操作技术
第二十天：淘宝直播带货新玩法
淘宝直播正在“风口浪尖”，要如何迎风起飞打通内容流量，这是众多商家必须要掌握的一大利器
第二十一天：玩转淘宝群，培养种子客户
淘宝群对于卖家而言，不仅仅是一个圈粉工具，粉丝积累下来之后，最重要的一个点就是做好自己店铺的私域运营，为后期的回购、老客户维护都有很大的帮助。
你这提到三个关键词，快速；运营；高手。只能告诉你我用了10年至今还在电商运营路上奔跑，快速成就很难，需要天赋和勤奋，还要有机会。
选择大于努力，机会大于勤奋，快速大于观望。
09年我认识巨型一号老板周总，他要做官网，看到他的丝瓜水产品眼前一亮，这个化妆水很有特色比较适合网络销售。当时价格100多一瓶，我告诉他要做平价，走活动型产品，让别人帮你卖，他立马买磨具上了配方型丝瓜水30多一瓶，正赶上聚划算好时候，99瓶14年一个店一场活动曾经卖了68万瓶，整个驻马店邮政发货瘫痪了。后来告诉他可以开发洗面奶，第二天就去广州买灌装设备，在后来告诉他开发微商产品压缩面膜和面膜等，都是自己马上生产，都赶上了趋势和电商红利期，现在在纳斯达克上市，年利润几千万。
我敬重周总的是一个高中生，电脑都不会操作，但是就是想法简单敢往前冲，哪怕一瓶赚1元，卖100万瓶就赚100万。所以我一直总结说，怎么做好电商呢，我会说要学农民，马上行动，快，靠规模赚大钱，靠口碑做推广。
现在电商平台很多，不断涌现新玩法，2015年前是天猫，前两年是抖音，今年是腾讯直播。所以只要聚焦在一个平台，一个爆款品类，做精做细，不断进步，做到领先，你就是这个领域的电商运营高手。
高手唯快不破，学习李小龙截拳道，洞悉别人招式，能后发致人，破解高手玩法套路，找出漏洞，自己创新提高，就是高手。
向实战学习，找个好老师少走很多弯路。
祝愿你早日成为运营高手。
电商运营高手速成是不可能的，要想自己提升的运营能力进步很快，必须去正确的学习和实践。先熟悉营销和商业规则，多看看经典的营销、市场、管理类书籍；然后积极经营店铺实践，投身到网店运营的实践，多请教，多总结复盘。拜访身边电商运营的前辈，就算是花钱。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的培训内容都差不多，学习一个就可以了。电商运营所涉及的内容很广，推广，策划，活动，市场服务，都是必需学会的技能。一定要快速学习，因为要学的东西有很多，而且很多的技能都是在理论结合实战中学会的。
学习是唯一通往高手的路。
详细看视频
首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。
电商运营高手无法速成，但掌握正确的学习和实践的姿势会对自己提升运营能力进步很快。
首先，了解和熟悉营销和商业规则，静下心去看经典的营销，市场，管理类书籍；
其次，是积极参与店铺实践，加入到天猫店铺运营的环节中来，多问，多总结复盘，把自己的姿态放低。
最后，多拜访身边电商运营厉害的人，哪怕是付费。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的后台有很多官方筛选的培训内容可以看，不要被电商培训割韭菜。
推荐自己运营过程中看过的书
特别提醒，任何（天猫，京东，淘宝电商运营人员写的书都不要看，平台官方的除外）
一、运营营销相关
《ebay中国实践之启示》- 我的运营启蒙书
《品牌的技术与艺术》-品牌、定位
《消费者行为学》：迈克尔所罗门
《启示录-打造用户喜爱的产品》 作者-marty cagan
《供应链管理香港利丰集团的实践》
《决战大数据》作者 车品觉
《7-11零售哲学》
《7-11零售心理战》
《市场营销》原理与实践 作者 科特勒
《影响力》-罗伯特西奥迪尼
二、–“管理方面”
1，《卓有成效的管理者》德鲁克
2，《管理的实践》 德鲁克
3，《商业的本质》 杰克韦尔奇
4，《赢》杰克韦尔奇
5，《原则》作者，瑞达利欧
三、—提升格局
1，《全球通史》上下册
2，《 历史 深处的忧患》琳达
3，《总统是靠不住的》琳达
4，《巨流河》 齐邦媛
5，《时代》 傅高义
6，《选集》1-4卷
四、–商业逻辑
1 基础的商业知识，主要是指包括但不限于会计，金融，经济学，营销等在内的基础课程教材，个人觉得非常优秀的教材（但不失可读性）有：
曼昆的《经济学原理》
Ross的《公司理财》
Kotler的《市场营销》
米什金的《货币金融学》
David Young的《Corporate Financial Reporting and Analysis》
2 思维方式和做事方法，主要指的是形成思考和分析问题的框架，怎么养成良好的工作习惯，在那几本大部头以外，个人觉得不错的有：
《金字塔原理》
BCG on strategy
Porter的三本书
HBR 10 must reads on Strategy （其实好几本战略
1、自己要啃学习并且要与时俱进。
2、要创新，思路要前卫。
3、做到别无我有，别有我优。
电商运营现在没有官方认证的等级，从我个人10年的运营经验对运营的简单理解：
初级运营：会上架宝贝，会SD，会基本的推广设置和报名活动等操作。这等级的运营在一家公司的月薪在6000-10000左右。
中级运营：除了初级运营的操作，会选款，会针对店铺进行布局，打造爆款。这种运营年薪应该在20-30万左右。
高级运营：也就是所谓的运营高手，能对产品卖点进行挖掘，对产品市场的未来能预测，可以配合生产，设计进行制定产品方案。这种运营年薪至少50万以上，而且必须给股份，不过即使这样也未必留得住。
运营高手已经不是纯粹的运营，他是运营+市场+产品。要成为运营高手除了运用经验以外对产品有很深的理解和研究，而且对市场预测有很好的天分。这种高级运营不仅仅是经验的积累还要一定的天分。所以快速成为电商运营高手是比较难的。
电商运营是入门容易做精难，很多有十几年运营经验的人都不敢说自己是运营高手。不过可以往中级运营的能力努力。
1要想成为电商运营，最快的学习方法是去一家电商公司以运营助理的方式工作。在选择运营公司优先选择成规模的电商公司，不建议去电商代运营公司。成规模的电商公司，他们从选品，到运营，以及后面的营销已经系统化了，虽然你进去只能接触某一块，但是用心了解每一个环节还是能学一些东西。如果进入小公司或者代运营公司是接触不到电商运营的整体流程或者接触的店铺比较杂乱无法深入运营。
2如果不想辞职学习运营，可以先开一个网店，建议优先考虑淘宝店。淘宝店铺是比较成熟的电商体系。首先可以先通过淘宝大学免费视频课程，了解一些运营的基础知识。然后通过操作店铺和有经验的运营学习沟通，提升自己的运营能力。
1、大量学习，尤其跟顶级同行学习。假设做电子产品销售， 首先研究100个淘宝顶级电子产品卖家案例，同时再分组研究淘宝、天猫排名前100名皇冠或金冠店的成功方法，分店铺设计、产品描述、照片拍摄、经营项目、价格、标题、客服等专题详加研究。
2、编练组成小组，各小组分别研究专题。比如有小组专门跟阿芙精油的客服聊天，聊完15天再总结，把客服最优秀的回答方法提炼出来，该小组就单爆这个，他们将快速成长成为顶级淘宝客服，他们先跟顶级同行学习，再总结提炼，最后实践。三招齐下速成就容易实现。
①摄影组：再比如有个小组专门跟天猫前100名大店（不同行业）去学照片拍摄，从构图到拍摄角度，基于2000张顶级产品照片的研究，什么门道琢磨不出来。
还要百度国外同类产品照片，模仿借鉴国外顶级创意，拿到新品就能拍出客户喜欢、瞬间打动客户的照片，不要闭门造车，要快速跟顶级高手学习。
专门研究版面设计的小组，将3000个优秀版面设计全部截屏下来，供设计组参考。
②技术组：专门研究淘宝标题优化、关键词设置、流量增加、提高转化率、开直通车、做钻展、天天特价等，该小组专门学淘宝各类技术，需要大量听免费课或看大量文章，比如去跟淘宝大学和淘宝论坛学习。
③文案组：不限行业看500篇淘宝故事，从500篇故事里提炼淘宝经验、诀窍，还要专门研究成功与失败的文章，重点研究经营失败的文章，研究完再总结、提炼、集体讨论。（淘宝论坛、派代网、百度都有）
站外推广还要分别研究：微信怎么做？微博怎么做？QQ空间怎么做 论坛怎么做？百度怎么做？各个阵地分别研究。
⑤公关组：该小组专门认识并请教论坛版主、淘宝牛人，这点非常重要！应该有牛人带路少走300天弯路。
⑥售后组：售后包括很多项目，比如为客户赠送小礼品，要有专门小组去研究。举例：甲买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺带送盒火柴吧。”店员没给。乙买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“香烟便宜一毛吧。”完后，他用这一毛钱买了火柴。
这是哲学上的“心理边际效应”，店主拒绝甲的要求，是因为在香烟上赚到钱，但火柴没赚，赚钱感觉指数为1，所以甲索要无果。
店主同意乙的要求，是因为香烟和火柴都赚到钱，赚钱指数为2，所以乙如愿以偿。同样，顾客很喜欢买一送一，他们认为赠送东西肯定有赚，这是心理边际效应在作怪，在淘宝广泛运用。
大数据分析网上培训机构哪个好？
学插画还是王氏教育更好一些。
王氏教育是一所有着19年历史的行业知名插画教育品牌，至今在全国13个一二线城市都拥有直营校区。想知道王氏教育实体培训有多强，去校区现场考察下就知道了，如果暂时抽不出时间，也可以先进官网跟在线老师详细了解，点击：王氏教育全国实体校区课程-在线试听
>
王氏教育较同类培训机构的优势：无论是创始人还是管理层都是插画专业的专家，了解整个产业，需求，就业，无缝深入到市场，做到投资型教育机构所不能企及的细致入微。王氏教育的课程研发也一直是行业争相模仿的对象，每个专业都由一线公司的项目总监参与研发和用人对接，学员无缝输送对应企业。学员遍布全国各大插画公司。
而在教学辅助研发上一直也是无出其右的存在，多年来拥有着巨大口碑的教学辅助产品包括：绘学霸APP
“绘学霸”电脑端免费插画视频教程完整入门到精通视频教程 >
一次性口罩太不方便，有没有可以重复使用的口罩品牌推荐啊，方便携带，不滋生细菌的那种？
目前2020年大数据分析网上培训较好的机构有：
1、达内教育
2、新东方XDF
3、好未来TAL
4、学大教育
5、弘成教育
6、等等其他教育机构
1、达内教育
达内时代科技集团有限公司成立于2002年9月。2014年4月3日成功在美国纳斯达克上市，融资1亿3千万美元。成为中国赴美国上市的职业教育公司，也是引领行业的职业教育公司。
达内集团以中关村为依托，目前已在北京、上海、广州、深圳、大连、南京、武汉、杭州、西安、苏州、成都、沈阳等60个大中城市成立了200家学习中心，
拥有员工近10000人，截至目前培训量累计达近60万人次。达内集团凭借雄厚的技术研发实力、过硬的教学质量、成熟的就业服务体系，在用人企业中树立了良好的口碑。
2、新东方XDF
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、
多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
3、好未来TAL
好未来全面布局教育产业，构建个性化、数据化、社会化三个业务板块。其中个性化业务提供个人成长过程所需的个性化、多元化的教育服务，
包含摩比、励步英语、妈妈帮、学而思培优、学而思网校、爱智康、学而思国际、顺顺留学和考满分;数据化业务以教育云为核心，探索互联网创新商业模式，
将优质教育资源输送到体制内;社会化业务包含家长帮、高考帮、考研帮、小木虫等，利用互联网社区、大数据为家长及各类学生群体提供全面多元的服务。
4、学大教育
学大教育创立于2001年，历经十七年的发展，已在全国127个城市设有621所学习中心。
作为个性化教育的倡导者，学大教育尊重学生个体差异，坚持以学生的个性化发展为核心，以发掘学生潜能、全面提升综合素质为目标，
借助智能化科技力量对学生进行因材施教。未来，学大教育将在“教研+”战略的赋能下，全面提升教育教学质量，并始终以“服务学生成长，
动教育改革，争做社会贡献”为己任，多元发展，研发出更多适于素质教育的课程，积极推动教育培训行业的创新与发展。
5、弘成教育ChinaEdu
弘成教育，十余年，凭借先进的技术、优质的资源及对教育的深厚理解，先后与百余所院校建立合作，提供从技术到招生、从项目服务到全面合作等灵活多样的服务模式。
业务覆盖网络高等教育服务、在线教育职业培训服务等领域，帮助170余万学习者成长、进步。
弘成教育集团成立于1999年，是集高等教育、基础教育、国际教育、101远程教育、幼儿教育于一体的综合教育服务机构，成为国内成功登陆海外资本市场的网络教育全面服务提供商。
扩展资料：
选择大数据分析培训机构的注意事项：
1、宣传与实际课程相对应
部分机构为了扩大招生，将自身的大数据开发课程包装成为大数据分析培训，虽然大数据开发技术最终可以实现大数据分析的部分功能需求，
但真正的大数据分析课程不仅要包括大数据技术实现、数据收集、数据预处理，还需要包括数据分析的方法以及最终数据分析结论应用和落地等方面的业务内容。
所以学习大数据分析课程可以从事部分大数据开发工作，但是大数据开发并不能掌握到大数据分析的核心知识。
2、课程内容与企业实际需求对应
参加培训最终目的必然是提高自身水平或者实现高薪就业，无论是哪个目的，最终结果都是为了能学习到企业实际需求的技术。
所以在选择培训机构的时候一定要仔细观察该课程的课程大纲，是否与目前企业招聘需求想匹配。对于企业招聘需求，大家可以直接通过招聘网站找到对应岗位的招聘要求。
3、课程服务到位学到真本领
参加培训与自学最大的不同，不仅仅是课程内容，更重要的是培训机构提供的课程服务能帮助大家更快更好的掌握技术。
数据分析的老师都是目前企业中相关岗位的***物，因此你在学习基础知识点的同时，可以掌握到企业实际应用的案例。
美股开户哪个券商好呀？
2020年1月20日，钟南山院士确认新型冠状病毒存在人传人现象后，公众对疫情的重视程度逐渐提升。中国疾病预防控制中心副主任冯子健表示，新冠病毒主要通过呼吸道飞沫传播，也有可能通过被呼吸道分泌物污染的物品再间接的传播。
参考2003年SARS病毒，它通过飞沫传染的速度之快是人们难以控制的，而佩戴口罩可以直接阻拦吸入飞沫里的病毒。口罩可以将有害气溶胶（包括粉尘、烟、雾、细菌、毒气等）经滤料吸附、阻挡，将有害物质阻隔在外。
当下市场上的防护口罩种类繁多，根据用途，一般将口罩分为普通纱布口罩、医用口罩、日用防护型口罩和工业防尘口罩四大类。具体将医用口罩细分，从防护效能与适用范围上看，医用口罩一般分为 3 类，即医用普通口罩、医用外科口罩以及医用防护口罩，但是各类口罩在国际上并没有统一的标准。
针对国内外口罩行业，动脉网盘点了12家知名国内外企业，试图了解国内外口罩行业的起源、市场情况、口罩类型、及产业态势。
口罩的发展起源
历史记载最早的“类口罩物”出现在公元前6世纪，古代波斯人的拜火教认为俗人的气息是不洁的，因此在进行宗教仪式时，要用布包住脸。波斯教古墓墓门上的浮雕中，祭师就带着“口罩”。
有史记载以来，最早使用口罩的是我国元代，在马克·波罗游记中就有记载：在元朝的宫殿里，“献食的人，皆用绢布蒙口鼻，俾其气息不触饮食之物”。这种蒙口鼻的绢布，就是最原始的口罩。
而真正将口罩应用于医疗,则是在19世纪末一家德国诊所内，一位医生认为空气传播病菌会使伤口感染，认为人们讲话带菌唾液也会导致伤口恶化。于是，他建议医生和护士在手术时，戴上一种用纱布制作、能掩住口鼻的罩具。此举果然有效，病人伤口感染率大为减少。从此，各国医生纷纷效法。
口罩护理之母南丁格尔曾说过：空气像水一样，也是会被弄脏的。如果戴上口罩就有可能把细菌阻挡在沙布层的外边，不许这些坏东西溜进来害人。没过几年，一位法国医生做了一种六层纱布的口罩，缝在手术衣的衣领上，用时就将衣领翻上。后来又把口罩用一个环形带子挂在耳朵上。现代口罩就此诞生。
口罩从医院走出，变成公众常备用品，是伴随着历史上最具双向作用的传染病“西班牙流感”而来，疫病蔓延期间，人们被强制性要求戴口罩。随后2003年的非典、2009年的H1N1流感、2014年埃博拉病毒等爆发，让本不是居民生活必需品的口罩，伴随着“流感”成为焦点。
全球口罩行业市场情况
日前，工信和信息化部有关司局负责同志表示，“中国是世界最大的口罩生产和出口国，年产量占全球约50%。我国口罩最大产能是每天2000多万只。”动脉网试以最大产量算，我国口罩每年（以365天计算）最大产量达73亿只，全球年产量达146亿只。
赛迪顾问数据显示，2015-2019年，我国口罩产业高速发展，产值增长率维持在10%以上2019年我国口罩产量超过50亿只，产值达到10235亿元，其中，可用于病毒防护的医用口罩占比高达54%，2020年受冠状病毒疫情影响，医用口罩产值破130亿元。增长率将显著提升（增长率预计可达28%），将拉动整个口罩产业产值增长，全年口罩产值将突破130亿元。
资料来源：赛迪顾问 动脉网记者修图
口罩行业的快速发展得益于上游原材料即无纺布的供给，我国已经成为全球最大的无纺布生产国家。
数据来源：智研咨询 动脉网记者制图
无纺布按生产工艺可分为水刺、热合、湿法、纺粘、熔喷等多种，其中熔喷无纺布以聚丙烯为主要原料，纤维直径可以达到05-10微米，这些具有独特的毛细结构的超细纤维增加了单位面积纤维的数量和表面积，从而使熔喷布具有很好空气过滤性，是较为良好的口罩材料。
智研咨询数据显示，截至 2018 年末，中国聚丙烯产能达到 2258 万吨/年。长期以来聚丙烯行业出现中石化和中石油两大集团产能独大的情形。近年来，随着技术的进步及多家民营或合资资本的介入，聚丙烯产能也在逐步提升。
目前，国内做熔喷的厂家有欣龙控股（000955）、道恩股份（002838）、泰达股份（000652）、江苏丽洋新材料股份有限公司（831783）、精发股份（839716）、山东俊富无纺布有限公司、南通丽洋洁净材料有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司等。
据了解，一吨熔喷布可以生产100万只医疗外科口罩或50万个以上的N95级别口罩。其中龙头企业泰达股份表示其熔喷总产能达到7000吨/年，即这家喷绘布企业一年的产量即可供口罩企业生产70亿个口罩。
下游销售渠道方面，国内目前主要是通过药店、医院；批发商、零售商；及线上淘宝、京东等购物平台对外销售。
动脉网记者根据公开资料制图
在Grand View Research发表的报告中数据显示，2018年全球一次性口罩市场规模为7533亿美元，其中防护口罩占比35％以上。该行业竞争激烈，参与者在产品类型及价格等多方面都存在竞争。
但在这个领域，消费者对创新、高过滤率和特定口罩的需求不断增长，预计未来几年，这几个方面将成为主要参与者增加核心竞争力的主要途径。预计供给个人使用的口罩数量将在2019年到2025年，实现64％的年均复合增长率。
在分销渠道方面，2018年线下销售占据市场主导地位，占总体的808％。线下渠道包括零售商、分销商、超市、便利店、商店和直销等形式。由于外卖、货到付款等增值服务，电商将逐渐成为主要的销售渠道，预计2019年到2025年，线上销售预计以63％的复合年增长率增长。
各国口罩类型及相应标准是什么？
口罩虽小，但各大企业都需要对防护口罩进行密合性检测。让受试者佩戴好口罩后，需要进行正常呼吸、深呼吸、左右摆头、上下摆头、讲话（从 1 数至 100）、做鬼脸（微笑同时皱眉）、弯腰等一系列动作，在这过程中，口罩的一端始终和呼吸器密合度测试仪连接在一起，被测口罩的密合度就实时显示在仪器上。仪器显示合格，才判定为合格产品出厂售卖。
全球化的发展，“中国代购”遍布世界各国，疫情的发展使原本韩代、美代、欧洲代购等做起了口罩生意。那么各国对口罩的要求及标准是什么？
在美国，N95型自吸过滤式防护口罩（N95 filtering-facepiece respirators，FFRs）和医用口罩是目前广泛使用的两种口罩类型。美国疾病控制中心官网显示，N95型过滤式防护口罩是NIOSH（美国国家职业安全卫生研究所）认证的7种颗粒物防护口罩中的一种，其对直径在03μm的非油性颗粒物的过滤效率达到95%以上。
NIOSH批准的颗粒物防护口罩类型（资料来源：美国疾病控制中心官网 动脉网记者整理）
95％是NIOSH批准的最低过滤水平。美国劳工部曾推荐医护人员使用N95口罩预防流感、结核等微生物空气传播性疾病。而一次性普通医用口罩（Disposable medical mask，DMM）对颗粒和细菌的过滤效率要求低于N95口罩，但因其随弃式的特点和价格优势，仍是大多数医院的首选。
在我国，与N95口罩防护等级相当的包括符合中国强制性标准（GB19083-2010）的医用防护口罩和KN95级别（GB2626-2006）防护口罩。我国分为KN或KP两种（分别为非油性颗粒物和油性颗粒物），每种也是90、95、100三个级别。
在韩国，KF94口罩是韩国生产制定的标准，根据韩国食品药品管理局（MFDS）官网的数据，该标准下的口罩对于直径04μm的颗粒物过滤率大于94%。换言之，KF94标准的口罩能够过滤掉最少94%的直径等于04μm的颗粒物。
在欧盟，欧盟标准委员会（Comité Européen de Normalisation，CEN）呼吸防护装具认证的标准是将粒状物防护滤材分为固态粒子防护与液态粒子防护两种。合格的固态粒子防护滤材根据测试的粒子穿透率分为P1（FFP1），P2（FFP2）与P3（FFP3）三级，其中P1：最低过滤效果>80%、P2：最低过滤效果>94%、P3：最低过滤效果>97%。
在日本，厚生劳动省《防尘口罩规格》规定，测试时可过滤95%以上氯化钠微粒的一次性口罩为DS2口罩，它的防尘效果与N95口罩相似。
各国口罩标准（动脉网记者根据公开资料整理）
谈及日本口罩，不得不聊一下它的口罩文化。在日本，行人在各种场所佩戴口罩是一个司空见惯的景象。戴口罩的原因也是各种各样，如花粉症、预防流感、防口气、管理表情、遮盖面部痘痘等。细想日本近年来并未出现过大型流感等呼吸道疾病传染等问题，佩戴口罩或许是一项因素。
盘点：国内销量前十口罩的企业有哪些？
为进一步了解我国口罩销售的情况，动脉网挑选了销售领先的口罩品牌进行分析，通过项目在国内成立时间、产品类型及投融资情况等维度，希望进一步了解我国口罩行业情况。
根据各大网站公开排名信息，盘点出了国内销量领先的口罩品牌：
资料来源：动脉网数据库、Crunchbase、企业官网 动脉网记者制图
国产口罩品牌占比增多
我国民用口罩行业的发展较晚，要从2003年SARS说起，2003年还没有一次性医用口罩标准，民用口罩产品数量和类型也不足够。也就是2003年，3M公司从工业领域转向民用领域，生产口罩并在国内销售，占据国内90％的份额。彼时，国内口罩还未有知名品牌，未形成品牌效益。
随着新型冠状病毒的蔓延，我们发现各大药店、电商平台等均开始销售国产品牌口罩，如绿盾、稳健、海氏海若等品牌，逐渐出现在公众的视野中。
成立时间多在2000年后
目前海外的六家公司中仅有日本的Kowa未在国内成立分公司，其余的5家品牌均在国内成立分公司，深挖国内市场。
从成立时间来看，3M最早进入中国，只不过其在国内的口罩业务是2003年才真正开始的，同时，这一年绿盾也发展了起来。1996年进入中国的霍尼韦尔，是在2008年之后才开启口罩业务的。到了2000年，国内口罩牌子开始出现。非典后，日本、德国等企业相继进入中国，在中国设立分公司。
上市企业和未融资企业占比大
上述国内的口罩企业中，只有广州阳普医疗科技股份有限公司在A股上市，上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司新三板上市，稳健医疗拟A股IPO。其他企业均未融资。
上述国外的企业中，除了白元未曾融资外，其他的公司多为上市或IPO公司。
百年历史的海外口罩公司
118年的3M
3M如今是一个市值近千亿美元的公司。
3M公司（全称MinnesotaMining and Manufacturing Company，即明尼苏达矿业及机器制造公司）初创于1902年，即我国的清光绪年间。100多年的来，3M公司共开发了近7万种产品，拥有了10万项专利，相当于平均每天研发17个新产品。
近期，3M发布2019年四季度财报显示，第四季度的营收为811亿美元，这其中，口罩所属的消费品业务贡献了127亿美元，只占了1566%，消费品种又划分为6种大类，作为防护产品类别下的口罩的销售对3M业绩影响其实很小。但在中国的口罩市场，3M却占据了近9成的份额。
动脉网记者据公开资料整理
回顾3M百年来的发展历程，我们发现国内的每次疫情都有3M公司的参加，该企业也是通过疫情打开了中国的市场。3M口罩进入中国人的视野是在2003年非典时期。那时候，医院里医生们佩戴的口罩、防护服以及医用消毒水几乎全是3M的。在普通人眼中，医生就是权威。也就是那个时候，3M开始在民用防护上建立起品牌印象。
不过真正让3M进入大众生活，还是2013年雾霾席卷中国的时候。彼时，民众谈霾色变，也就是那个时期，3M的口罩再次成为了普通人的选择。相关数据显示2013年3M口罩在中国卖了超1亿美元。
美国CDC（疾病控制中心）官网数据显示，3M口罩中，N95类型的口罩共有48种，其中通过FDA认证的外科手术口罩就有八种：1860、1860S、1870、1805、1805S、1870+、1804、1804S。
资料来源：美国CDC官网 动脉网记者整理
3M所有一次性防护口罩的过滤材料都是聚丙烯材质,表面的保护层是聚丙烯和聚酯的复合材料。3M中国公司相关负责人曾表示，3M口罩采用的是3M专有的高效静电滤棉技术，相比较传统的过滤材料，可以在不提高呼吸阻力的前提下，提高过滤颗粒物的效率。
“3M的静电驻极滤材技术，加载了静电的纤维，可像磁铁一样吸引并捕获小颗粒，创造高效低阻滤网。由于采用了这样的技术，我们得口罩不仅仅具有高效率的性能，而且消费者带着也非常舒畅。口罩右边是空气净化器的滤网，我在上海使用了三天之后，右边的材料过滤效果还是非常好。”3M大中华区研发副总裁、3M中国研发中心总经理程铭曾在某次演讲中说道。
尽管口罩不大，但也内涵工艺，体现在细节方面，如材料贴合性、过滤效率、阻抗性以及模具精密性等。若其中一项出现偏差，则会导致整个产品的不合格。
霍尼韦尔
1927年，霍尼韦尔公司成立，主要生产稳压器。1935年，霍尼韦尔就已经在上海发展了第一个分销商。对于自己没有的产业领域，霍尼韦尔通常采用收购的策略。
近日，霍尼韦尔发布了第四季度的财报，第四季度营收为95亿美元。目前霍尼韦尔有三大业务部门，航天航空、工业自动化、特性材料与技术&石油化工。口罩也就是霍尼韦尔工业自动化领域的一款“副产品”。
口罩，作为安全生产及医疗工作中减少伤亡和职业病事故发生的最后一道防线，其可靠性和安全性至关重要。因此，除了客户较多关注的质量以及功能性，霍尼韦尔会考虑得更多、更全面，包括在非常恶劣的情况下产品能够使用多久、使用一段时间后产品性能是否会发生改变等，以保证产品真正的稳定可靠。
据了解，霍尼韦尔现有的 8 个综合性专业实验室能够运用国内外先进设备，模拟严酷条件，对涵盖口罩在内的个体防护装备进行多角度、深层次的评估和检测，确保使用者的全面安全。
资料来源：CDC官网 动脉网记者整理
UVEX
UVEX将自己定位于“保护人”，所有的业务线都是围绕着“保护”而展开，主要分为两条业务线：运动场所的安全产品、工作场所的安全产品。
口罩作为工作场所的安全产品，UVEX分的非常细致，方便客户根据工作类型和风险类型进行选择。他们的产品除了根据中国、欧美等国家的标准划分为P1、P2、P3、N95外，还进行了系列划分。
UVEX口罩都是通过N95类验证的口罩，进行细分如uvex silv-Air High Performance系列产品，主打最低呼吸阻力和集成通风系统；Uvex silv-Air c系列产品，主打安全、贴合与舒适；uvex-silv-Air e立足中国市场，性价比高，且可与uvex安全眼镜配合使用；
Uvex silv-Air产品图 资料来源：UVEX官网 动脉网记者整理
UVEX口罩拥有一个369°呼吸阀，能有效降低呼吸阻力，减少口罩内聚集的热气与潮气；配备全方位密封舒适垫，具有优秀的密合性，确保口罩与面部贴合。此外，还在鼻部及下巴配置柔软密封垫，配置舒适的鼻夹等，力图让佩戴者更舒适。
金佰利
金佰利的口罩虽未进入国内销售前十排行版，但在女性护理用品、婴幼儿护理用品领域确实非常知名。
金佰利公司是全球健康卫生护理领域的佼佼者。公司成立于1872年，在全球35个国家和地区设有生产设施，41000名雇员。个人健康护理用品、家庭生活用纸和商用消费产品是金佰利公司三大核心业务，年销售额逾180亿美元，产品销往超过175个国家和地区。
金佰利的品种虽没有3M等品牌全，但主要的应用场景为医疗。金佰利虽然未能抓住2003年的机会，但在2008年，曾在汶川地震中， 为灾区捐助口罩等个人健康护理用品。
资料来源：CDC官网 动脉网记者整理
为满足大众的多样需求，2017年，金佰利公司携手萌蒂中国，推出Kleenex非凡系列口罩。该系列口罩专为亚洲家庭设计，Kleenex非凡系列口罩有防霾系列、3D系列、3D加湿系列以及黑色口罩等类型，以满足人们不同场景的需求。防霾系列过滤效效率≥95%，有效保护呼吸系统免受沙尘、细颗粒物等颗粒性有害物质的伤害。
日本重松
重松，创办于 1917 年，公司全名为「重松制造所」，在日本是数一数二的专业呼吸防护用具制造商。之前日本首相安倍在视察福岛核电站事故现场时，佩戴的也是重松生产的防护面具，柴静在日常也会使用 DD11V 口罩。
2015年2月28日，雾霾调查纪录片《苍穹之下》播出，这部时长103分钟55秒的片子给国人上了一堂关于雾霾的全面的课。纪录片被热议时，日本的重松口罩红了，因为拍这部纪录片的女记者戴的就是这个牌子。
重松作为日本个人防护用品的知名企业，是以防毒面具最为著名，它家的面罩、呼吸器、防毒面具等产品丰富多样。
重松各类面罩（来源：重松官网）
与前文所述企业不同的是，重松只有N95系列的口罩，且只有四款：DD02-N95-2K、DD02V-N95-2K、DD01-N95-2K、DD01V-N95-2K。
重松口罩的设计均为套头式，设计较为人性，可避免后耳处磨损。据了解，重松DD11V是一款比较适合运动时佩戴的口罩。
国产口罩新秀
稳健
新冠肺炎疫情的背景下，刚刚申请上市的稳健医疗用品股份有限公司（以下简称“稳健医疗”）备受瞩目。
稳健医疗于2000年正式创立，拥有二十年医用卫生材料和医用敷料生产经验。稳健医疗于2019年12月递交的招股书显示，国内医疗业务医院市场经销商已覆盖全国30多个省（市、自治区）的2000多家医院；零售药店市场的经销商已覆盖全国20多个省（市、自治区）的近40000家零售药店；国外医疗业务的客户和经销商已覆盖欧洲、日本、美国等70余个国家和地区。
在这次疫情中，稳健医疗披露的数据显示，2019年12月20日至2020年1月26日的一个多月时间，其向社会供应了1089亿只口罩、1147万件防护服。稳健医疗董事长李建全称，春节期间生产的口罩90%供应给医院。
这样一家反应迅速且产量丰厚的企业，它在资本市场中的表现如何呢？
回顾稳健医疗的资本历史，其实稳健医疗早在10年前就在境外间接上市。2005年稳健医疗反向收购美国OCTBB挂牌公司LVRC后，在美国OTCBB市场挂牌，后于2010年转板至美国纳斯达克上市，两年后完成私有化退市。
美国退市后，稳健医疗将目标放在了国内A股上市。2014年，稳健医疗获得红杉资本100万人民币天使轮融资，随后2016年，稳健医疗净利润水平已达4亿元，曾申报A股IPO，但最终在2017年被发审委否决。该案例曾在业内引起一片哗然，东方财富发文表示原因系“存较多会计差错，内控制度遭疑”。
稳健医疗最新招股书显示，稳健医疗收入稳定增长，从2016年至2018年，稳健医疗的营业收入分别为2560亿、3498亿、3839亿，净利润分别为41亿、428亿、425亿，2019年上半年，稳健医疗营收2105亿，净利230亿。
稳健医疗拥有三大板块业务：医用敷料、健康生活消费品和工业中间品全棉水刺无纺布。其中口罩所属的医用敷料领域收入近年来占比逐渐下降。2016年起，该领域收入占比从3743％，降到2017年的3186％，降到2018年的3071％，降到2019年6月的2917％。
虽医疗辅料领域占比减少，但稳健对该领域的技术要求依然非常严格。稳健已形成成熟的进料检验、过程检验、成品检验等作业规范。针对关键过程和特殊工序，公司还专门设立产品验证岗位，实施严格的过程确认和验证工作，确保关键过程和特殊工序的质量有效性和稳定性。公司医疗敷料领域质量管控流程如下图所示：
来源：稳健医疗招股书
产品方面，稳健医疗的口罩产品分为医用和日常生活类口罩，涵盖PM25防护口罩、医用护理口罩、日用口罩等。
销售方面，稳健的医用敷料主要通过线下渠道销售，并辅以天猫商城、京东商城等B2C 平台的品牌旗舰店进行线上销售。
疫情期间，稳健医疗以“反应速度快”“产量高”等操作获得较多好评，这些好评是否能加速其在A股IPO的进程，我们拭目以待。
思沃
思沃口罩是北京思诺时代科技有限公司旗下的个人防护系列产品。这家创立于2008年的中国的三类医疗器械公司，在十多年的时间里，一直致力于中国医疗感染控制领域的产品研发和感染控制解决方案。
思沃先后为全国160余家结核病专科医院和结防机构、2个国家级结核病实验室、国家十二五重大专项、比尔盖茨基金会、礼来项目、达米恩基金会等提供个人防护类产品和环境控制整体解决方案。
本着“过滤是为了还原本来纯净的自己”的品牌文化，思沃从一开始就决定要做以用户为本，满足广大消费者对空气过滤需求的专业口罩。思沃口罩于2013年以高品质专业产品的姿态进入民用市场，用医用级的高标准要求民用系列产品，用保护医护人员的高品质保护广大消费者，研发更符合民用消费者佩戴的口罩。
据了解，第一只思沃口罩面世前，思沃团队曾投资超过600万研发兼具三种性能的防护口罩。“我们慢慢发现，一款足够好的防护口罩实际上是大量不断改进的细节的总和。”思沃创始人姚嘉告诉动脉网，为了口罩的密合性，研发人员专门在思沃口罩内部增加的三维人体工学支架，立体地撑起口罩空间，使呼吸的空间面积大大增加。
根据需求，思沃推出了三款专业防护口罩，分别是Eco9，Pro7、Mini5，是根据他们各自的特点和呼吸阻力来命名的，国家的合格标准是：吸气阻力低于350Pa（35毫米水柱），Eco9，Pro7、Mini5的吸气阻力大约为9毫米、7毫米、5毫米水柱，大大优于国家标准。
口罩是否有效在于材料的“过滤性能”和罩体的“密合性”，而口罩是否舒服主要的衡量指标就是“呼吸阻力”是否足够低。
在民用口罩领域，思沃民用系列沿用了医用系列的高成本专利龙骨架。为了符合消费者使用习惯，思沃民用系列前后经过了二十多次细致的版型修改优化。外围的密封圈接触脸部后会自动形成密合。
在内部，思沃民用系列选取了静电滤料，这种材料可以通过异性电荷相互吸引作用，将相当于一根头发丝直径四十分之一的粒子，吸附在纤维上，从而达到更高过滤效率和精度的目的。经过检测，思沃民用专业防护口罩对PM25的过滤效果大于95%。
疫情期间，思沃坚持把医用防护口罩配置到最需要的地方，而不是让价高者得的态度令人敬佩。这家还未在资本市场展露头角的公司，下步将会有什么动作，我们拭目以待。
大型企业转产支持口罩生产
新冠肺炎疫情发生后，口罩成为紧缺物资，除了传统的口罩厂家外，现如今有一定生产条件的能源、汽车、手机组装、服化等公司也开始兼职造口罩、防护服。
据动脉网不完全统计，已经有比亚迪、上汽通用五菱、富士康、中国石化、长盈精密、中光电特、爹地宝贝、拓野机器人、新纶科技、OPPO、vivo、中顺洁柔、红豆股份、盛虹集团等多家公司跨界造口罩抗击疫情。
此前，据工信部介绍，中国口罩产能约为每天2000万只。据了解，这些跨界生产口罩的企业产量也是较大的，如比亚迪日产口罩500万只、富士康日产口罩200万只、长盈精密日产口罩100万只、中光电特日产口罩1000万只、拓野机器人日产口罩260万只等。
以往，KN95等高端口罩市场被3M和霍尼韦尔等海外百年企业把持。相信这次疫情中，国产品牌的出色表现，必将为国产口罩行业带来机遇，未来高端口罩国产品牌可能会逐渐崛起。
APP项目工作流程详解！
美股开户,教你如何找到靠谱券商
近两年来,随着沪深港通的开通,以及盈路证券、富途证券、老虎证券等互联网美股券商的出现,美股逐渐走进内地投资者的视野。不过,跟A股相比,想要在美股市场喝酒吃肉,并非易事。
尤其是在券商选择上,稍有不慎,就会掉入某些野鸡券商的陷阱。还未参与股票投资,就先被券商收割。原因在于你在选择合适的美股券商方面没有参照美股研究社的意见或者说你没有看过美股研究社分析美股券商优势分析比较,跟A股绝对持牌经营的模式相比,美股市场化程度较高,券商准入门槛也相对较低。
在美股市场,虽然牌照获取难度也很大,但有意参与美股的非持牌券商,可以借助有资质券商提供的通道,以代理人的身份(即为有资质券商进行导流),获得美股交易资格。
近些年大量涌现的美股互联网券商,除少数具备港股券商牌照外,大部分券商都是以代理人的身份获得美股交易资格。比如今年3月份在纳斯达克上市的老虎证券(TIGR),就是借助IB(美国知名上市券商盈透证券)的通道,为内地投资者提供美股交易服务。
这种模式为很多暂时没有牌照,但有技术、有实力,而且想认真做美股业务的券商提供了便利,同时也为某些别有用心的野鸡券商创造了条件。
此前被曝出要求用户在19个小时内强制平仓,但得等一个月以后才能出金的Formax(福亿证券),就是一家不折不扣的野鸡券商。这番操作除了影响投资者正常交易,据说还有不少投资者一直未出金成功。
所以,在美股交易过程中,除了股票操作策略,选择一家安全系数较高的券商,对投资者来讲也是相当重要。通过研究多家美股互联网券商,笔者总结了三条判定券商安全与否的标准,供大家参考:
第一：背景实力越强的券商,安全系数越高。
持牌券商,安全性肯定高于非持牌的代理券商,但目前持美股牌照的互联网券商很少,市场仍以代理券商为主。因此,对于代理券商,背景实力可作为判断是否安全的条件之一,有背景有实力的券商,安全系数也更高,在保障账户信息私密性和防入侵等方面的投入也更大。
第二：券商功能越全面,交易范围覆盖越广,安全性越高。
正规券商会通过丰富股票交易功能来满足不同风险的投资者,以增加交易频率,从而赚取佣金。而那些别有用心的野鸡券商,大多数情况下会通过无限下调交易佣金来吸引用户,但很少在丰富交易功能和优化交易系统上花大钱。
第三：券商如何管理用户资产,也能判断其安全性。
目前,大部分正规券商会将用户资产交由第三方机构托管,如银行、专门的清算机构等。托管后,平台则无法接触用户资产,自然也不存在盗用用户资金的问题。而那些对资产管理模式只字未提,甚至宣称自己管理用户资产的券商,安全性值得怀疑。
按照以上三点评判标准,在目前所有的代理券商中,已上市的老虎证券算一家可靠券商,但老虎证券准入门槛太高,有很多限制,比较适合少数资金量较大的老司机。相比之下,盈路证券更适合大多数普通投资者。
一来跟老虎证券一样,盈路证券也是与美国知名上市券商IB(盈透证券)合作,为内地投资者提供美股交易服务。而且有红杉资本、华兴资本、君联资本、险峰长青等资本巨头投资与战略合作。从背景实力来看,算得上国内一线互联网券商。
二来盈路证券除了支持港股、美股、美股ETF、港股打新等常规交易外,还支持涡轮、牛熊证,以及专门为高风险偏好者提供的日内融(即日内短线,融资交易)服务。而且,盈路证券也是所有券商中,少数几家支持港股新股暗盘交易和碎股交易的券商,功能比较全面。
至于资产管理方面,用户所有资金由第三方专门的清算机构托管,出入金需由投资者同名账户才可执行,平台无法接触用户任何资产。
另外,跟其他券商相比,除了安全性有保障,盈路证券在出入金方面,也是唯一无需境外银行卡账户的券商。其他券商虽然入金可以用内地银行账户,但出金仍需境外银行账户。
很多人想要从事产品，或者老板自己创业要亲自承担产品一职，但他们对产品这个岗位的认识却不明晰，有的以为是纯粹的画原型，有的是以为做项目管理跟踪项目进度，有的是做 竞品分析 给老板看。实际上，这些都不是 产品经理 的核心和重点。在较为成熟的企业，因为产品的壮大和人员的增多，为了便于协作和沟通，岗位会细化的很清楚，如产品经理、 交互设计 师、 UI设计 师、 用户体验 分析师、数据分析师、运营等等。但是创业型公司中产品经理往往都是身兼数职， 创业公司 追求的是效率最大化、成本最低化，根本没精力将岗位分的那么细致。下面我以一个创业者的视角或者说负责一个产品项目的产品经理角度出发，来审视整个过程，看一个产品从无到有，产品经理需要哪些事情。
做任何东西之前，首先要考虑其背后的用户需求、商业价值、技术难度。只有用户有需求，你的产品才会有人用；只有其商业价值成立，才能为企业带来利润，毕竟企业最最基本的目标就是要盈利；只有技术上的总体评估是可行的，整个项目才可被执行。现在的 互联网创业 ，大家都在追求”快“，比如2个月融资，4月用户过百万，3年后 纳斯达克 上市。但是这都是大家看到别人创业成功的表象，殊不知做任何事情的前提是，你得了解你在做什么，诚然，不排除哪些胆子大运气好随便干就成了的，但那只是个案，不值得深究。
在项目的执行过程中，我们经常陷入一种情景，就是一堆人在一块，讨论的氛围可谓是情绪高涨，A说这个地方的按钮不行，B说这个地方应该像人家APP那样做，C又说你们都不对应该是这个模块不要换成这个云云。经常参加这种讨论，会无比的耗费时间和体力，动辄好几个小时过去，但一散会，发现什么结果也没得出来。多数情况下，一定是产品定位出了问题。执行的人一定要清楚的明白产品是用来干什么的，给什么人用，才能正常的去讨论具体细节。如果热血沸腾、蹬鼻子上脸的的讨论了好久，发现没结果，发现会议的讨论跑偏了，不妨回归本质，想想我们的产品定位是什么。
产品定义： 产品定位包含两个大的内容一个是产品定义，另一个是需求定义。产品定义要分析的内容包含产品的使用人群、主要功能和产品特色。
举例，你现在要创业搞一个移动端招聘APP取，作为产品经理首先应该干什么？中国每年的就业人口非常庞大，行业也各种各样，那你就有要想，你的产品是要给什么样的人提供服务，你如果想服务所有行业的人群那是不可能的，首先一个小公司去整合这么多行业招聘信息本身就非常困难，另外并不是每个行业的人对互联网的接受程度那么高。
通过数据分析和调研，发现现在国家鼓励创业，创业的高峰期必然产生大量的人力需求，尤其是现场几乎说到创业没有哪个是跟互联网无关的，而且从事互联网的人对于APP的接受程度也很高，至少都愿意尝试。所以你把互联网这个行业的从业人群作为你产品的使用人群。
当你分析完其他招聘类APP后，你发现这些APP有很多问题，比如我就是要找北京西二旗那边的工作，但是很多APP目前都是没位置筛选；虽然可以海投，但是得到的反馈的寥寥无几；能够了解的企业信息太少；在投递建立前，作为求职者希望知道这个公司的老板是谁；现在都互联网时代，电子简历完全可以了，为什么每次招聘还需要招聘者自己打印简历，要知道打印简历对于求职者来讲并不是很方便，因为随时会改动，这对求职者非常不方便。所以你打算做这个APP，他的特色功能就是：
1、岗位支持企业所在位置分类；
、招聘方应该时时给予求职者反馈；
3、取消纸质简历。主要功能就是招聘。
现在我们给APP取名叫做飞鸽招聘。
需求定义： 需求定义的分析包含目标用户、使用场景、用户目标三个方面。目标用户是什么类型的人会用你的产品；主要功能是指你的产品是用来干什么的，是工具是社交还是其他；你的产品相对于其他市面上的产品有什么不同的地方，这就是产品特色。
刚才明确了APP的适用人群、主要功能和产品特色。市面上的招聘APP，有的是做猎头的专门针对于希望跳槽的，你的APP的目标用户是谁？基于特色功能分析和用户痛点，分析出出产品的目标用户是那些有想在具体位置找工作的人，比如已经定居北京后沙峪的人，希望工作在望京；当你刚刚搬家到回龙观时，此时你面临着换工作，你可能会倾向于找西二旗那边的工作。
以上就是所有产品定位的内容。这些完成之后，紧接着的就是竞品分析和用户调研，一方面这是对我们的需求进行一定的验证，另一方面也是我们直接接触用户的一个机会，看用户存在什么需求。
早期需求筛选是个非常苦逼的事情，如果产品经理自己就是老板，自己心里很清除还行，如果不是很容易陷入海量的需求中拔不出来，讨论着讨论着就跑偏了，讨论完之后好像什么功能都需要，这个功能有用，必须加；那个功能太好玩了，用户肯定有趣。这话总完全凭个人主观臆断的东西，往往都是当时听起来貌似合理，但事后却经不起推敲。所以我们需要始终把握住我们的产品定位和优先级，万不可盲目的在这个地方做很多无畏的牺牲和奋斗（少做不经思考的、拍脑袋的、不经过大脑的决定）。
需求记录表：
早起需求筛选期间，会出现很多这样或者那样的需求，有些我们不能立马做出判断说做还是不错，这些点子有可能以后会成为我们产品迭代的启发点，也会给产品的发展带来更广的思路。做好管理，尊重每一个人的想法，在出现模棱两可时，记录下来，对会议的推动和进展会有很大的帮助。
市场需求文档 和 商业需求文档 ，一般在大公司会得到比较成熟的体现。小公司往往多数都是老板自己决定，老板可能不会搞这样或者那样的文档，但他自己肯定会去做基本了解，或者本身自己就很了解某个行业。这两个文档并不是多余的，也不是累赘，如果在项目启动前，能够花一定的时间去深入了解行业和用户是非常必要的。具体文档细节在这里不做阐述，网上有很多可以去借鉴的。
作为不是技术出身的人，就不再这里转笔了。尊重开发人员，和开发相处融洽一点，会对产品的推动非常有帮助。
在前文中已经给大家讲了项目启动前应该做的三大块1、需求；2、商业；3、技术。在这些准备工作整理完之后，接下来就是执行，执行过程中不像之前需要考虑的那么宏观，但需要你足够的细心和耐心。
需求产生了之后，紧接着产品人员就可以产出需求文档，需求文档对接下来交互设计（创业公司往往产品经理会担任）、UI设计起着关键性的作用，当然在需求闻文档产生的过程中，如果有专职的交互设计，在需求阶段最好和产品人员一起来探讨需求文档的细节，这对于交互设计自己理解整体的需求有帮助，也对他进行原型设计和撰写交互说明有很好的帮助。
需求文档 大致包含的内容会有如下几个方面：
背景描述 ：为什么开展这个项目？解决用户什么问题？会有多大的价值？大致就是把项目启动前做的功课进行一下总结说明，务必精简明了。
用户画像 ：对用户特征进行虚拟说明，阐明用户情况。
项目时间规划：什么时候出来原型？什么时候出来真实设计稿；什么时候进入开发？什么时候开始测试？什么时候开始提交应用商店？ 这些都需要明确出来，不然如果没有时间概念，什么事情都会拖拖拉拉，没有紧迫感。
信息结构图 ：APP的内容组织结构。下面是举例，简单的给出微信的基本结构。
任务流程图 ：对于APP中的大功能，把用户从开始到结束的整个过程梳理出来，把各种可能性考虑进来，否则之后如果开发碰到问题了问你，你还得重新考虑，更可怕的是开发不问你直接就开发了，而结果还不是你想要的。下面以一个简单的登录为例：
需求说明 ：把每个操作的条件和结果说清楚，如果能够用文字说清楚的就用文字，说不清楚的最好用。可能有的人会说，这个时候还没有线框图，怎么解释啊。这个并不矛盾，早起的需求文档是用来给交互看的（再次强调，创业型公司的产品可能会兼着交互），交互设计师再根据你的功能结构和流程梳来设计线框图和高保真的原型图。
数据埋点 ：把后期需要查看的数据列成清单，比如说这个按钮的点击率，这个页面的打开率等等，这个时候需要和运营多交流，对需要做埋点的地方理清楚。这对于产品上线后的数据分析很有帮助，数据也可以辅助产品功能的迭代。
需求整理完成之后，接下来大致要进行的就是线框图、页面流程、高保真原型图和交互说明的设计和产出。高保真原型是具体情况来定，有的公司有要求，有的没有。
力求简单清晰的表达出每个页面的视觉效果，这里最好不要加入交互，也不要搞的五颜六色，最好是黑灰色。每个情形就是一个页面，把各个情况用页面分别表达出来，一方面你会更加清晰APP整体的界面数量，另外设计也会更加清楚你想要什么，否则加入了交互，设计也不知道怎么点，你还得解释半天。
比较类似之前的信息结构图，页面流程图这是用各个页面来做连接，视觉上更加清晰各个环节的衔接和跳转。
对交互的要求会更高。需要比较完整的展现各个功能之间的交互动作，另外在视觉上尽量还原真实产品的样子。（关于Axure，可以学习金乌的课程，很不错，很多人觉得讲的太罗嗦，但是你认真看下来还是很有收货的）
我个人觉得，交互说明和高保真原型有重合之处，如果做了高保真，那么多数的交互动作基本上都可以展现。但是有些地方的交互动效是软件无法搞定了，这个时候就需要你用交互说明了。
如果文字和都不要说明的就直接用纸片来模拟。不要小看这种方式。
这里做交互标记的工具推荐几个给大家：mac电脑果断是sketch了；windows下有snagit、圈点、FScapture，另外viso也可以标注。
一般情况下，交互设计师讲线框图交给设计师，设计师就可以开工了。这个过程，交互也要多和设计去沟通，毕竟UI也会有自己的专业度，她会有自己的设计见解，这很正常。
设计产出了，交互的工作也做完了，该去交给项目经理执行了，这个身份目前来看那只有很大的公司里才会有，一般情况下是由产品经理直接兼任了。这里需要提醒的是，在执行前，各种相关的规范要先建立起来。比如：
这里全是我个人的经验，做好这些，会对以后安装包的管理会有极大的帮助。我们当时把搭建了一个开发者环境，这个环境下的APK、API文件只能在局域网类使用，在这个环境下可以任意折腾和测试，不会影响到已经上线的应用。
开发者环境下打包的安装包图标和命名要和线上环境下的应用区别开。以后在续测试时就不会因为各个版本搞的手忙脚乱。
421开发版：纯开发自己使用或者产品使用，其他无关人员一般情况下不会接触到这个版本。网络环境：仅特定网络环境下使用（需要技术人员搭建环境）。
422公测版：经过产品和测试人员的详细测试后，基本没有什么BUG了，就可以拿出来给公司的人使用，也算是上线前的稳定性测试。网络环境：仅在特定环境下可以使用（需要技术搭建环境）。
423商店版：准备提交到市场的APK、API文件。在经过开发版本、公测版的全面测试后，排除一切不稳定bug，此时打包的商店版仍然需要经测试人员的最后把关，最后一定要保证的是，准备上线的APK、API文件是经过测试人员的最后把关的，否则如果开发如果做了改动不通知测试和产品人员，上线后出了问题再改就晚了。
版本好号的管理，前期就要搞清楚，否则后面产品上线后，出现bug要改进，或者添加新功能后对老版本是否有影响，这个时候版本号管理的好就会起到很大的作用，一方面你可以随时找出之前上线过的apk、API文件，另一方面面对不断修改打包的文件不至于把自己搞混。
下面是我个人的意见，如哪个大牛有好方法可以分享出来。版本号始终是唯一的，是依次迭代递进的，不要为了上线时版本号好看就去刻意干扰版本号，严禁搞多套版本号。
测试须知：
UI、交互、产品在技术人员开发阶段，要多和技术人员沟通，最好是将大功能细化成小功能模块，每次做好一部分就通知相关的人进行检查，以免累计到最后问题过多修改动作太大。UI负责盯着开发是否按照自己的设计实现的，交互负责关注交互效果是否符合你的标准，产品负责关注各个功能的实现是否正确。
测试用例：好的测试用例能够有效的推进测试的进程，好的测试用例在于尽可能的把APP的各种需要测试的情况用人话描述清楚，这点就看你的文字能力了，测试用例写出来会交给测试人员来测，这也是他们评判APP是否达标的标准。
Bug管理工具：bugtags,bugclose等等，市面上有很多，多是免费的，即使是收费也不要在意那么点钱，借助bug管理工具能够有效的提高测试人员和技术人员的协作效率。
之前给大家介绍了两个部分，项目启动前和项目执行中。项目上线后，作为产品需要关注的事情有几个方面，一是APP数据，二是用户反馈，三是需求提取。
新增用户 ：第一次启动应用的用户；
新增独立用户 ：全体应用的新增用户的总和（去重）
活跃用户 ：当天启动一次的用户即为活跃用户，含新用户和老用户；
活跃独立用户 ：当天应用的活跃用户总和（去重）
MAU ：MAU（monthly active users）月活跃用户人数。
DAU : DAU(Daily Active User)日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
用户留存率 ：在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。
用户留存率中的40-20-10法则 ：如果你想让游戏、应用的DAU超过100万，那么日留存率应该大于40%，周留存率和月留存率分别大于20%和10%。
次日留存率 ：（当天新增的用户中，在往后的第1天还活跃的用户数）/第一天新增总用户数；
第2日留存率 ：（第一天新增用户中，在往后的第2天还有活跃的用户数）/第一天新增总用户数；
第7日留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第7天还有活跃的用户数）/第一天新增总用户数；
第30日留存率 ：（第一天新增的用户中，在往后的第30天还有活跃的用户数）/第一天新增总用户数。
另外就是APP的埋点数据，这个功能的点击率是多少？这个功能有多少人打开，又有多少人使用了？有多少人在频繁使用这个功能？等等，这些埋点数据要时常关注。结合数据变化来反思功能设计的问题，从而优化产品。
产品上线后，用户的反馈和评论对于产品人员来讲是尤为珍贵的材料，一方面这是你的真实用户的直观感受，另一方面他们再表达直接的需求。那么，怎么样处理用户的意见就显得格外重要。用户反馈什么我们就做什么，这是肯定不行的。很多情况下用户表达的只是一种表面现象，要学会去挖掘用户背后的需求本质。多去研究世界上一些革命性的产品，多去了解人。
当看到四处飞来的意见时，我们要学会思考，而不是全盘接受、全盘照抄。
是不是我们的目标？想想我们的目标用户是谁。
使用场景是否成立？还是这只是极个别人的场景需求。
用户目标是否正确？我们的APP是不是用来满足用户这个需求的？
产品定位还正确吗？如果做了这个功能，还符合我们产品的定位吗？
如果要做这个功能，那么自身的项目资源是否能够满足？如果需要举全部资源来做这件事情，那就要慎重再慎重。
也许用户的意见是个圆形，但经过分析之后，很有可能得到需求是个三角形。
“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”
——这是亨利·福特的一句经典名言，如今我们在《乔布斯传》里又见到了它。
100多年前，福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户：“您需要一个什么样的更好的交通工具？”几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案，于是立马跑到马场去选马配种，以满足客户的需求。但是福特先生却没有立马往马场跑，而是接着往下问。
福特：“你为什么需要一匹更快的马？”
客户：“因为可以跑得更快！”
福特：“你为什么需要跑得更快？”
客户：“因为这样我就可以更早的到达目的地。”
福特：“所以，你要一匹更快的马的真正用意是？”
客户：“用更短的时间、更快地到达目的地！”
于是，福特并没有往马场跑去，而是选择了制造汽车去满足客户的需求。
客户需求有显性需求和隐性需求两大类。我们通过市场调查得知的往往都是一些诸如“我要一匹更快的马”这类显性需求。客户的显性需求并不是客户真正的需求。企业需要根据所收集的显性需求信息进行深度挖掘和捕获，以了解客户的隐性需求是什么，进而分析出客户的真正需求是什么（例如：用更短的时间、更快地到达目的地）。这就是一个需求分析的过程。
乔布斯所言：“我们的任务是读懂还没落到纸面上的东西。”实际上就是用户隐性需求的深度挖掘。
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