工商银行四星级客户是什么意思？

工商银行四星级客户是什么意思？

当星点值大于等于500，小于2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。

四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机或网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。

工商银行的星级等级什么意思？

是指每类客户的评价标准。

如工行的星级的标准值：

（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。

（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。

（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。

（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。

（5）三星级客户：星点值50（含）～500。

（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

1、层级划分

个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。

2、评定方法

个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。

3、调整方式

个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。

为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。

其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

扩展资料：

星级提升的方法：

银行会根据客户的贡献度来计算星点值，然后为客户评定等级，所以想要提升自己的星级，就得积累更多的星点值。而星点值是根据你在工行近6个月的资产，负债情况，以及办理的业务得出来的。所以想要提升星级的话：

1、多在工商银行存款，增加自己在工商银行的资产；

2、可以多在工商银行购买理财产品；

3、办理有工商银行信用卡，且最好是金卡及其以上级别的信用卡，多进行刷卡消费，消费时最好选择餐饮、酒店等娱乐场所；

4、可以办一张工商银行卡来作为工资卡，因为银行流水是相当重要的。或者你自己每个月定期从这张银行卡进行存取款也行。

参考资料：

工商银行 — 个人客户星级服务

工商银行对客户分星级是如何划分的

工商银行的星级等级即贡献度，类似于淘宝购物的星级一样。

个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：

（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。

（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。

（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。

（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。

（5）三星级客户：星点值50（含）～500。

（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：

（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。

（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。

（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。

（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。

星点值是在工商银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

相关指标及计算

1、金融资产

金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。

（1）短期资产

主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。

（2）中长期资产

主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。

2、个人负债

个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。

（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。

（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。

（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

3、中间业务

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

（1）投资理财类

交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。

（2）卡消费

交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。

（3）结算类

交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值

工行五星级客户是什么意思？

工商银行对客户的星级划分为六个等级，分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。

星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。

工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。

扩展资料

1、准星级

当星点值达到：0＜星点值＜50，即可成为准星级客户。

准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

2、 三星级

当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。

三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

3、四星级

当星点值达到：500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。

四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

4、五星级

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。

五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

5、六星级

当星点值达到：1万≤星点值＜8万，或成功申请白金信用卡，即可成为六星级客户。

六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。

7、七星级

七星级是我行最高星级。当星点值达到8万，或成功签订私人银行协议，即可成为七星级客户。

七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——星级介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站——准星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站——四星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站  ——七星级服务介绍

星级客户是什么意思？

意思是：

这位客户是工商银行五星级客户，享受一定的贵宾待遇。

工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

1、专享费用优惠。您通过我行网上银行、手机银行、自助设备办理业务，可以在星级优惠基础上进一步享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠。

2、专属贵宾通道。您在我行境内营业网点不仅可享受系列优先服务，而且还可使用400贵宾服务专线。

扩展资料：

工商银行星级服务的特色优势：

1、综合评定，口径全面。以您的综合业务量为基础，您在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。办理业务越多则星级越高，享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多。

2、主动服务，无需申请。星级服务由我行主动向您提供，获评星级无需申请，享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级。

3、动态调整，快升缓降。星级以月为周期进行调整，我行于每月月末根据您在过去六个月（含当月）的业务往来情况重新评定星级，为平滑星级调整给您带来的波动，现采用“快升缓降”的机制。

若评定为星级上升，将于次月月初自动享受更多优惠及服务，若评定为星级下降，您还将享受最长两年的缓冲期。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化，以便为您提供更好的服务。

参考资料来源：中国工商银行-个人客户星级服务

参考资料来源：百度百科-中国工商银行

工行二星级客户是什么意思

工行个人客户量级分为六大类，由高到低分别为七星级客户，六星，五星，四星，三星，准星级客户。星点值为零的客户不予评定星级。

工行星级是以全口径综合业务量为基础，客户在工行办理存款，贷款，投资理财（包括基金，理财产品，国债，保险，外汇，贵金属等），刷卡消费，汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。客户办理业务越多则星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

客户星级以月为周期进行调整，于每月月末根据客户在过去六个月（包括当月）的业务往来情况重新评定星级，为平滑星级调整给客户的波动，现采用“快升缓降”的机制，若评定星级上升，将于次月初自动享受更多优惠及服务，若评定星级下降 ，客户还将享受最短半年的缓冲期。

扩展资料

1、准星级

当星点值达到：0＜星点值＜50，即可成为准星级客户。

准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

2、 三星级

当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。

三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

3、四星级

当星点值达到：500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。

四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

4、五星级

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。

五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

5、六星级

当星点值达到：1万≤星点值＜8万，或成功申请白金信用卡，即可成为六星级客户。

六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。

7、七星级

七星级是我行最高星级。当星点值达到8万，或成功签订私人银行协议，即可成为七星级客户。

七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——星级介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站——准星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站——四星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍

参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——七星级服务介绍

1二星级用户指月日均金融资产1万元以下（不含零余额）的用户级别。

2工商银行个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级，各星级与上月月日均金融资产规模相对应。二星级用户指，月日均金融资产1万元以下（不含零余额）的用户级别。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。温馨提示：星点值为零不评定星级；如您办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。

3工商银行星级客户等级是暗示着投资者在工商银行有多少资产，在这里个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户，其中最高级的客户为七星级的客户，他们的星点在80000(含)以上，最低级的客户则是准星级客户，他们的星点在0(不含)～50。

4工商银行的星级计算是通过一些金融行为计算的，例如客户短期资产、客户中长期资产、客户个人负债、客户的中间业务等等。当然，客户还可以通过签订私人银行服务协议，开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，或者是开立理财金账户和信用卡金等方式进行调整。

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1工行星点值计算如下：

1）活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款等短期资产，每万元可获得135星点值。

2）定期储蓄存款、公积金存款、理财产品、基金、国债、保险、黄金等中长期资产，每万元可获得100星点值。

3）投资理财每万元可获得200星点值，银行卡消费每万元可获得400星点值。

4）异地存取款、异地汇款等，每万元可获得200星点值。

5）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值；每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

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