早在2018年,铁路部门的车票预售期就提前到了30天,并实施了新的退票政策。不同比例的退票手续费按距离列车时间的不同划分,从20%开始—0%不等。但是你知道2020年高铁退票有新规定吗?不知道就来看看。
020年高铁票退票新规定
1乘客不能按照票面指定的车站、日期和列车时间乘坐时,应在票面指定的驾驶时间前到车站办理提前或推迟的签证手续。特殊情况经购票地车站或车站站长同意的,可在驾驶后2小时内办理;持有动车组列车票的乘客在驾驶后2小时内不受其他动车组列车的限制。驾驶前48小时。
在车站售票预售期和运输能力的前提下,车站应办理,收回原票,更换新票,并在新票上注明始发改签”字样(特殊情况下在购票地车站或票面车站开车后注明变更开车后改签不退票”字样);原票托运行李,新票背面注明原票已托运行李”并加盖站名戳。
以上是2020年高铁退票新规的介绍。希望以上回答能让大家对它有一个清晰的认识。