小白理财我去银行取10万，柜台工作人员对我说:“没有预约，不能取10万，最高5万。”我对她说:“小姑娘，请帮我做点什么。我急需它。”但她不耐烦地对我说:“这是规矩。我受不了。不要干扰我的工作。”我很生气，接下来的决定让她后悔了。
我是冯老头，今年65岁。我从事进出口业务。儿子结婚后，我退休在家养老，把公司留给儿子。
上周老张老婆要做手术，花了20万，现在少了10万。他让我和老张谈谈，他和老张做了快40年的老邻居。我立即决定借给他，但我手里没有那么多钱，于是我赶到银行向他取钱。
因为是周一，银行里做生意的人很多，我等了两个多小时，终于轮到我了。我来到柜台拿出银行卡，对柜台工作人员说:“小姑娘，我想取10万元。”
小女孩对我说:“你有预约吗？没有预约最多只能拿5万，不能拿10万。”
我着急地对她说:“小姑娘，请帮我个忙，我有急用！”
小女孩不耐烦地说:“拿不了就拿不了。这是规则。不要妨碍我的工作！”
我生气地对她说:“我有急事要你小姑娘帮我找解决办法，你居然叫我不要干涉你的工作。为我服务不是你的工作吗？”
我接着说:“打电话给你的刘经理，今天我不相信我拿不到这十万块钱！”
很快，银行的刘经理走过来，脸上带着微笑热情地对我说:“冯叔叔，你需要帮忙吗？”
我对他说:“我想取10万元。你小姑娘说没有预约我拿不到。我请她帮我想办法。她告诉我不要干涉她的工作。”
我吸了口气，然后说:“根据她的说法，为我服务妨碍了她的工作，这意味着我不是你的客户。在这种情况下，你要准备好了。我明天来把我的5000万元全部拿走，存到另一家银行！”
刘经理听了我的话后脸色大变。他迅速抓住我的手，对我说:“别紧张，冯叔叔。我们的员工年轻，没有太多经验。我们不知道如何处理一些问题。我们银行确实有规定，超过5万元的取款要提前约。
听了银行刘经理的话，我看了一眼，对他说:“你的员工业务能力有待提高！”
他立刻明白了我的意思，瞪着小女孩对我说:“她今年的绩效奖金丢了。你对这种待遇满意吗？”
听了他的话，我笑着说:“请马上帮我取钱。老张还等着我出钱帮他老婆呢！”
然后银行经理赶紧帮我办理取款业务，然后赶紧开车送我去分行，又拿了5万元。后来，我带着钱回家，告诉了儿子发生的事情。
儿子无奈地看着我说:“爸爸，你对女孩子太残忍了。银行工作人员基层工作不是特别好，收入主要是绩效奖金，所以你把她一年所有的都扣了。”
我不以为意，经理说得没错，规矩是死的，人是活的，我有急事需要请小姑娘帮我做点事，小姑娘可以告诉我去分公司拿，到时候我不会为难小姑娘，但是小姑娘的恶劣态度真的让我很生气。什么叫不要妨碍她的工作？所以我觉得我没有做错什么。
告诉我，我是不是太过分了？我真的做错了什么吗？