小白理财被保险人已按时缴纳医疗保险，但个人账户无法查询的原因可能如下：
1、城乡居民医疗保险、新农村合作医疗保险无医疗保险个人账户；被保险人为自由职业缴费的，保险类型不分配给医疗保险个人账户；
2.被保险人所在地区暂时无法查询个人医疗保险账户；
3、职工医疗保险的注册名称与当地医疗保险局的名称不一致。建议被保险人检查其个人注册名称是否正确。如果注册名称正确，仍无法查询医疗保险，建议被保险人到当地医疗保险局进行个人信息人信息。
医保查询有以下方式：
1.拨打12333平台查询医保信息。
12333是国家劳动安全电话公益咨询服务平台的专用电话号码，是劳动安全部门为公众和用人单位提供公共服务的服务窗口和平台。其目的主要是为公众和用人单位提供免费的政策法规咨询平台和指导服务平台。涉及的查询项目包括：劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等。
拨打12333公益咨询服务平台查询医保的具体查询步骤如下：
(1)打开手机拨号页面，拨打12333
(2)拨通后，按语言提示进行人工咨询，向客服说明身份证后，即可查询医保信息
2.参保人可凭身份证号到当地劳动保障网查询医保信息。
3.被保险人可携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询医保信息。